德恒上海律师事务所银文律师表示,赌石的风险非常高,翡翠也会因光线、镜头等原因与肉眼观察相比呈现不一致的状态,且翡翠没有标准价值,只要不是售卖注胶、酸洗的假货,因种水、颜色或瑕疵等问题产生纠纷的,商家都有很大的抗辩空间,维权难度相应更大。因此,不建议消费者参加直播赌石。同时,建议消费者注意保留购物凭证、交易记录等相关证据,以便在出现纠纷时能够证明自己的权益。
银文律师表示,从法律层面来看,网络平台在“赌石直播”中应当承担起重要的监管责任。首先,平台应当对入驻的翡翠店铺进行严格的审核,尽量确保其具有合法的经营资质和良好的信誉。其次,因为翡翠辨识要求具备专业知识,平台可以选择对直播内容进行实时监控,防止出现虚假宣传或欺骗、误导消费者的行为。平台可以选择配备具有专业知识的监管人员对直播内容进行监控,一旦发现违规行为,应当及时采取措施予以制止和处罚。此外,平台还应当建立完善的消费者投诉和维权机制。在“赌石直播”中,由于商品的价值较高,一旦出现纠纷,消费者往往面临维权难的问题。平台应当设立专门的投诉渠道,对消费者的投诉及时受理和处理;通过建立黑名单制度,将违规商家列入黑名单,限制其再次入驻平台。同时,平台还应当积极配合相关部门的调查和执法,提供必要的证据和信息,共同维护市场秩序和消费者权益。

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