引入AI帮办企业名称注册服务

□  记者  陈颖婷

在现实生活中，许多人都会遇上自己的名字与别人雷同或相似，有时还会带来一些不便和尴尬。其实，企业注册也会遇上同样的困扰，因而在注册登记时需要进行核准名称，即给公司起个规范的名字。但是，随着营商环境的不断优化，越来越多的企业落户上海，企业名称资源也日益紧缺，“起名难、效率低”成为困扰企业准入市场的一个痛点。

针对这个不大不小的痛点，市人大代表提出建议，改进工商核名系统，提升企业核名时效。日前，市市场监管局对该建议进行了回应，表示本市将积极探索建立企业名称专属人工智能帮办服务，从多渠道化解新兴行业的困境。

问题：

好名字注册为何那么难

市人大代表奚明芳指出，随着上海营商环境的不断优化，在上海注册一家公司变得越来越简单。但随着注册公司数量不断增多，工商疑难核名问题就显得越发严峻。很多创业者绞尽脑汁为公司起了个各方面都十分满意的名字，可是当去注册时却被告知不行。

“我们了解到，外省市在工商查名方面比上海更有优势。”奚明芳举例说，“如2018年3月，国家成立应急管理部，当月原福建省龙岩市的一家企业福建侨龙机械制造有限公司，即申请更名为福建侨龙应急装备制造有限公司。后续如湖南省、浙江省、江苏省等，均可以注册如某某应急装备制造有限公司、某某应急科技有限公司等，方便企业抢占细分领域市场及话语权。而我们发现，在上海市一网通办查名系统，凡涉及到“应急”的都查不下来，因为名称字库里没这个名称。”

对此，她建议核名系统增加“查重”提示，即输入期望名称时，除提示已被使用外，还可提示关联字重名，或提示建议可使用名称的功能，以提升核名效率。同时，增加字库信息量，取消非必要限制名词。针对特殊行业或细分服务领域的企业，为了凸显专业性，她建议给予绿色审批通道，以便快速通过核名。

去年企业名称网上自主申报通过率逾九成

市市场监管局在答复中表示，上海及长三角地区经济发展较好的大城市普遍存在企业名称申请量大、名称资源相对紧张的情况。目前，上海有近290万户存量企业，随着新设企业的数量不断增加，加之申请人青睐的企业名称往往容易与已经设立的企业名称趋同或冲突，可用的企业名称资源不断减少，客观上确实会出现企业准备了多个名称，但均无法通过的现象。

但市市场监管局也坦言，有部分企业申请名称成功后闲置不用，造成名称资源浪费的情况。例如，2023年，本市通过的企业名称预保留申请53.4万个，实际使用49.9万个，有3.5万个企业名称在申请成功后并未实际使用。

据介绍，近年来，本市持续深化推进企业名称登记改革工作。2018年，在浦东新区和自贸试验区试点取消区级登记机关受理环节，改为申请人自主申报、市级登记机关审核的企业名称登记制度。2020年4月，在浦东新区行政区域内试点申请人通过一窗通企业开办服务平台自主选择告知承诺制或审核制登记方式。选择告知承诺制的，系统对自主申报的企业名称实行自动比对，实时告知名称相同或者近似的结果并提示风险。2021年8月，在全市范围内全面实行企业名称申报承诺制改革，通过智能化比对减少人工干预，全流程网办打破区域壁垒，企业名称合议制度助力重大项目落地等措施，统一了企业名称登记口径，网办率、通过率和使用率均大幅提升。

2023年，企业名称网上自主申报数量约占总量的99.4%，其中，按照承诺制办理企业名称申请约占总量的79.4%，通过率91.6%，使用率约为93.4%。

探索企业名称专属人工智能帮办服务

下一步，市市场监管局将探索建立企业名称专属人工智能帮办服务。据悉，本市将深化推进名称申报承诺制，充分运用语音识别、图像识别、关键信息抓取、自然语言处理等技术，通过大数据分析申请人历史名称填报记录，结合本市特有的企业名称计算机自动比对逻辑规则和可选用名称库，生成专属人工智能帮办管家，提供陪伴式智能帮办服务，提升可选用名称导办推荐精准度。

同时，本市还将优化完善名称自主申报系统界面，调整系统提示语句，使指引更清晰、指向更明确。如，整段文字的提示语会使关键信息被淹没，申请人会错过重要操作提示，优化后将整段文字的提示语拆分调整为明确的选择项，进一步减少提示信息量，降低申报难度。

据悉，为了多渠道化解新兴行业困境，市市场监管局将通过本市新兴行业分类联席会议机制，定期研究、协调、解决各类新兴行业的登记、管理问题。对于国民经济行业分类标准中没有规定的，但行业主管部门有相关法律法规或部门规章、规范性文件等予以明确的，可以参照执行。行业主管部门未明确，但有行业协会、行业习惯或专业文献等可供参考的，申请人可以向登记机关提出申请，经综合研判确认该新兴行业确实有别于传统行业、且有一定社会需求、并符合经济发展规律的，可以纳入企业名称自主申报系统。