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□记者 陈颖婷
本报讯 近日，浦兴路街道某小区的居民王先生遇到了一个头疼的问题——由于楼上住户漏水，导致自家卧室变成了“水帘洞”。所幸依托城管进社区机制，王先生家漏水的原因被找到，城管也对楼上住户擅自改变物业使用性质的违法行为进行了立案查处。
对于家中的漏水，王先生怀疑是楼上住户在房间改装了卫浴设施，遂尝试联系楼上邻居，但问题未能得到妥善解决。万般无奈之下，王先生拨打了楼道内公示的浦兴路街道综合行政执法队城管队员的电话。接到求助后，城管队员立即上门查看情况，经过现场勘查，城管队员发现漏水原因是由于楼上擅自改变物业使用性质，在卧室内改装厨卫设施所致。
依托城管进社区机制，城管队员联系小区物业管理公司及楼上住户，协调双方共同解决漏水问题。浦兴城管对楼上住户擅自改变物业使用性质的违法行为进行了立案查处，并提醒小区物业管理公司按规定做好装修申报登记相关工作，加强日常巡查，避免类似问题再次发生。
经有效协调，楼上住户及时移除了违规安装的厨卫设施和管线，王先生家的漏水问题得到了圆满解决。
城管提醒，业主和使用人在从事住宅室内装饰装修活动中，严格遵守相关法律规定；物业管理公司应当强化对装饰装修活动现场的巡查，依法履行劝阻、制止、报告职责。
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