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□ 记者 季张颖
本报讯 “好消息，好消息，本店商品全场优惠……”沿街商户的喇叭循环播放促销叫卖，楼上的居民对此苦不堪言。近日，徐汇区田林街道综合行政执法队在走访社区时接到居民反映，当即对商户开展普法教育，最终帮助居民消除了噪音，也把矛盾及时化解在了源头。
在上门调查中，执法队员发现，噪音的来源是该小区底楼的沿街商户，为了招揽顾客，商户在店门口放置了电喇叭循环播放促销叫卖声。中队执法队员当即对商户负责人进行了宣传教育，明确告知沿街商户的经营管理者不得在室外使用音响器材招揽顾客；在室内使用音响器材招揽顾客的，其噪声值也不得超过国家规定的社会生活环境噪声排放标准。
同时，执法队员也和商家进行了谈话交流，进行“换位思考”，理解其争取更多客流的意愿，但这主要取决于提供的商品质量和服务水平。附近的居民都是商户稳定的客流资源，对居民生活造成干扰，也会影响商户的口碑，最终得不偿失。商户负责人接受了批评教育，当即收掉电喇叭，并承诺以后遵守相关法规，不再噪声扰民。
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