警队里的“青少年问题专家”

　　□  见习记者  陈姝楠

　　“每周至少做一件好事，然后记录下来。”这是虹口公安分局嘉兴路派出所社区民警陈梁顺给小徐同学制定的“改正方案”。记者注意到，陈梁顺手机里存有一些照片，是“每周好事”笔记，而笔记的主人小徐此前差点走上歪路。

　　近年来，陈梁顺被誉为“警队里的青少年问题专家”，他的故事被各大媒体竞相报道后，不少家长慕名前来，甚至还有人专程从外地赶来求助。一个个“警察与少年”的故事不断上演。

　　陈梁顺在做好日常警务工作的同时，以帮扶社区里的“问题青少年”为己任。他见面约谈70多个家庭，重点结对帮扶15个孩子；率领虹口公安分局9支“警察哥哥姐姐听你说”社区少年服务队，与辖区50余名青少年“一对一”结对帮扶，目前已有17人完成帮扶、3人考入大学；他牵头引入“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制，化解涉家庭、涉学校等突出矛盾纠纷30余起。

　　探索“三所联动”新应用

　　2023年11月，一位小学校长向陈梁顺求助。该校五年级男生小徐经常欺负同学小顾，甚至在小顾的保温杯里撒尿。小顾的父母对此忍无可忍，要求学校处分小徐并让他换班或转校。

　　陈梁顺通过“三所联动”机制，请来校外辅导员、人民调解员、律师、检察官，以及校方、家委会代表助阵，分别与双方家长沟通，并查明小徐的行为动机是为了“求关注”。经过4次调解会，小徐及其父母道歉后，陈梁顺提出改正方案，要求小徐每周做至少一件好事。在陈梁顺的督促下，小徐改正了行为，热心公益，小顾的父母也终于消了怒气，既往不咎。

　　依托“三所联动”机制，社区少年服务队已化解涉家庭、涉学校等突出矛盾纠纷30余起；汇聚422名社工、志愿者等社会力量共同参与帮扶，推动形成关爱合力。目前，上海正在全市范围内推广建立社区少年服务队。

　　做好“护苗队伍”领头人

　　身为“护苗队伍”的领头人，陈梁顺带领队员们主动排摸发现辖区里存在心理健康隐患、家庭矛盾突出、沾染不良习气等问题的青少年，主动介入帮扶。

　　“我以后要赚钱养外婆！”从小没见过父母的小黄原本成绩优异，但因交友不慎参与盗窃，愁坏了外婆。在服务队的努力下，小黄重回正轨，并成功考取心仪的大学。

　　无独有偶，单亲家庭的小成因母亲未兑现买书的承诺将母亲锁在门外。陈梁顺介入了解后发现，原生家庭给小成带来的烦恼已经影响到了他的心理健康。为此，陈梁顺找到具有国家二级心理咨询师资质的服务队队员共同制定帮教方案。

　　一个人的领跑，最终变成一群人的接力奔跑。陈梁顺身边的同伴越来越多，社区少年服务队在不断壮大。目前，服务队不仅汇聚了熟悉青少年心理、群众工作能力强的业务骨干25名，还吸收了有心理咨询、法律、师范等专业背景的民警110余名。服务队开展“父母课堂”17次，向200多个家庭传授沟通技巧，提供成长建议150余条，收到家长送来的锦旗、感谢信等110余件。

　　新的故事不断上演

　　类似的案例还有很多。昔日的网瘾少年小元如今成了陈梁顺的得力助手，经常以“过来人”的身份，协助陈梁顺开解那些和他过去一样叛逆的孩子；一个“鸡娃妈妈”在陈梁顺的帮助下重塑亲子关系，听取他的建议专门学习了儿童心理学知识，成为心理行业的咨询师。

　　社区民警花大量时间去关心“成长的烦恼”，也许有人会觉得这不是警察的本职工作，但陈梁顺却有着自己的看法：“及时帮一把，那些被称为‘问题青少年’的孩子可能就会回到正轨。”

　　“家庭是社会的最小单元，孩子是家庭的核心、祖国的未来，只有把青少年问题处理好、家庭矛盾化解好，才能换来整个社区乃至整个社会的和谐、安定。”陈梁顺如是说。（文中所涉青少年均为化名）