□ 记者 胡蝶飞
本报讯 第二十届上海书展昨日闭幕收官。记者获悉,主会场上海展览中心7天接待约29.8万人次,“书香之旅”整体安全有序。这背后,离不开上海警方的全力护航。
“相较于周末,这两天客流量逐渐趋于缓和。”在上海书展主会场现场,正在巡逻的静安公安分局南京西路派出所民警谢弼臻向记者展示了指挥部发来的“热力图”实时客流情况,并前往东馆继续巡逻。书展临近尾声,无论是民警,还是书站内的志愿者、工作人员都丝毫没有放松警惕。一路上,通往东馆的通道和楼梯间等区域都有民警和书展工作人员值守,四处可见指示标识,现场虽人多但总体秩序平稳。
谢弼臻告诉记者,此次书展期间南京西路派出所专门组建了书展管理临时工作群,并与静安公安分局现场指挥部实现对接,实时共享各区域客流热力图和突发情况等讯息。现场指挥部可第一时间对接协调,协助警方快速处置棘手问题,实现联合管理、靶向管理,以达到宽松高效、安全有序的管理效果。此次书展中,很多问题都是“线上”解决的。
因为书展运营时间与暑期重叠,各大出版商持续推出“国潮”“二次元”文创吸引年轻读者,“拖家带口”的游客增多。也正因如此,书展上孩童走失的情况时有发生。周日巡馆期间,民警谢弼臻就靠主动关心预防和解决了两起书展上的孩童走失情况。
“我两个妹妹不见了。”8月19日下午15时许,在“尚映书坊”展位,一名年轻女子向在展馆内巡逻的民警谢弼臻求助。谢弼臻一边安慰女子,一边登记两名失散孩子的信息。仅10分钟后,经静安公安分局临时指挥部协调调度,谢弼臻在中心展厅某展位的排队区域找到了这两名走散的女孩,并及时通知当事人,报了平安。随后,谢弼臻仔细叮嘱当事人,并为她们准备了联系用的小卡片,塞在孩子兜里,又加了一道“保险”。
“我们会重点预防提醒,在人多拥挤的展台前提醒家长看护好孩子,巡逻过程中主动询问身边没有大人的孩子。”谢弼臻说,“朴素的方法有时也更有效。”
据介绍,静安警方会同主办方对书展安检策略和布展布局进行多次微调,根据沙盘推演的多处客流对冲点设置缓冲区域,部署专职民警协助安检,保障游客快速入场,在各显著区域布设导览信息以及在外围道路划分临时上下客区域等一揽子措施,在为期一周的书展运营过程中取得显著成效。