上海警方试点设立商圈“冷静屋”

　　□  见习记者  王葳然

　　本报讯  吃夜宵后酒后滋事如何预防？夜间经济噪音扰民如何破解？外卖小哥车辆乱停放如何治理？普陀区长寿路商圈一直是辖区商业的一块招牌，但也长期存在扰序、扰民等一系列问题。记者昨天从普陀警方获悉，为破解这一问题，当前，普陀公安分局长寿路派出所正探索试点设立商圈“冷静屋”，打造平安商户联盟联动共管模式，共同开展商圈平安治理。据统计，自夏季行动以来，长寿路商圈打架斗殴类警情较去年同期下降3.5%，噪音扰民类警情同比下降19.2%。

　　“现在开始进行长寿路商圈平安商户联盟日常点调，巴黎春天点位……”昨天上午，普陀公安分局长寿路派出所综合指挥室内，责任区警务队队长孙良正在通过专门配发的电台向各平安商户联盟成员进行电台点名。通过每日四次的点位调查，不仅能让民警实时掌握各成员单位到岗情况，也能第一时间收到商圈区域治安动向。

　　长寿路商圈不少餐饮店铺都是24小时营业，此前辖区内夜宵餐饮场所侵权扰序类警情始终处于高位，某知名连锁火锅店就是其中一个典型代表。为此，长寿路派出所将该店铺作为试点，在店内专门设置醒酒“冷静屋”。此前，两位顾客在该店就餐时，因琐事发生口角，工作人员第一时间上前制止，并将双方劝解至“冷静屋”内先行调解。收到通报后，派出所立即派员到场处置。由于调解及时，双方很快便冷静下来握手言和，有效避免了事态进一步恶化。

　　而这只是民警与商家所采取的第一种策略。除此之外，晚班通常会安排男性工作人员当值，当发现矛盾苗头时，可由工作人员提前介入。对于在“冷静屋”中情绪仍无法得到有效控制的部分情况，餐厅领班人员可通过民警为其配备的电台直呼至长寿路派出所综合指挥室。

　　“我们为餐饮店铺配备电台，以此实现双向互通，店内服务员可直接呼叫至所内综合指挥室，在民警到场之前及时互通相关动态。”孙良表示，这一做法在普陀区内尚属首次，“我们在警情高发的餐厅试点推行了以‘防范宣传、志愿服务、识别发现、隔离冷静、绿色通道、舆情管控’为主体的‘六项机制’，并在取得成效后推广至辖区其他餐饮场所。”

　　据统计，自“冷静屋”设立以来，夜间醉酒滋事相关警情下降16%，同时辖区夜宵餐饮场所侵权扰序类警情较去年同期下降6%。目前，平安商户联盟已有22家商户加入，民警每日进行电台点名，定期开展培训、派发工作任务，联盟商户派专人定期随同民警开展夜间联防巡逻，共同维护辖区治安秩序。

　　在普陀区天安千树周边，每当午餐或晚餐取送餐高峰时，这里的外卖电动车停放就会成为区域治理的一大难题，不仅影响路面观感，也会造成交通堵塞。上月，在民警多次参与矛盾化解后，商场方面主动研判外卖员停车需求，在商场西南门的员工通道处设置外卖车辆专用停车区，并每日安排一名保安在该区域附近协调车辆摆放。

　　“这个停车区离商场入口近，既方便了外卖小哥，也方便我们管理。”商场物业负责人徐经理表示，“但在取送餐高峰时期，专用停车区车位仍是供不应求，民警还在莫干山路的路边开辟了临时停车区，定期协助维护停车秩序。”据悉，在取送餐高峰时段，这样的“潮汐式”停车区虽然只存在两个小时，但却能有效缓解停车难题，获得商场方面和外卖员群体的一致好评。