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□ 首席记者 陈颖婷
本报讯 店招不仅是商铺的招牌，也是一座城市街区文化的重要组成部分。在鼓励经营者发挥创意制作精美店招的同时，公共场所店招的文字也要符合相关的法律规定。日前，本市多个区查处了文字不规范的店招。
日前，浦东新区张江镇综合行政执法队接到市民反映，某酒店招牌有使用繁体字的情况。市民表示，在前不久城管队员的普法中学习到，公共场所的设施用字应当使用规范用字，特地就此情况进行报告。执法队员立即前往调查。
执法队员确认该店招上的繁体字并非手书字后，对该处负责人进行了普法宣传，告知其根据《上海市实施〈中华人民共和国国家通用语言文字〉办法》（以下简称《办法》），公共场所的招牌、广告用字应当以通用规范汉字为基本的用语用字。酒店负责人表示，他们会将此情况上报后及时更换招牌用字。10月8日，执法队员前往该处复查，酒店已完成整改，将原先的繁体字店招更换为相应的通用规范汉字。
无独有偶，长宁区周家桥街道综合行政执法队在对公共场所进行定期检查时，发现长宁路一家时尚服饰店的店招上仅展示着“L***N”几个英文字母，未见规范的中文标识。
执法队员上前向店长黄某了解情况，得知店长对招牌用字的规定并不熟悉，执法队员耐心地向其普及《办法》中的规定，宣传规范使用语言文字的重要意义，同时开具《责令改正通知书》，要求限期对招牌用字进行整改。
一周后，执法人员对该店铺整改情况进行复查，发现该店仍未按要求在店招中添加中文标识，执法人员遂开具文书约谈负责人。得知该店招的整改确实存在困难后，执法人员主动协调，并给予必要的帮助和支持，最终共同推动整改工作顺利完成。
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