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□ 见习记者 王葳然
通讯员 张诗珺
本报讯 昨日上午，一位加拿大国籍旅客在浦东国际机场2号航站楼离境口岸隔离区的退税商店购买了2件工艺饰品，随即在店员的协助下，通过“智能旅客自助终端”申请办理海关退税验核手续。海关关员远程审核了该旅客上传的材料，保障境外旅客享受到“即买即验”服务。
按照原先的离境退税流程，旅客购买相关商品后，需在进入离境口岸隔离区前，持相关材料和退税物品到海关出境申报台办理验核手续，影响了境外旅客侯机“购物+退税”的体验感。
为助力上海建设国际消费中心城市，进一步提升境外旅客购物离境退税便利度和满意度，上海海关积极响应境外旅客便利通关诉求，大力推进“智慧旅检”建设，在原有离境退税业务的基础上，为设在离境口岸隔离区内的退税商店量身定制“即买即验”海关远程验核新模式，海关与银行、购物商场合作试点退税物品“前置审核+远程验核+票据复核”三步核准操作，并搭配高清音视频对讲的自助设备和操作便捷的软件系统。在离境口岸隔离区内退税商店购物的境外旅客，所购商品在店即可远程办理海关验核手续完成所有退税流程，无需担心是否会因办理退税手续而延误航班。
据了解，前三季度，上海海关所属浦东国际机场海关共完成离境退税验核3.5万余票，累计退税金额超1.2亿元。下一步，浦东机场海关将依托“智旅Max”，提高智能旅客自助终端设备在旅客通关环节的深层次应用，持续提升旅客通关体验、优化口岸营商环境。
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