第A06版:社会

广告物料“超期服役” 引发服务合同纠纷

金山法院酌情确定违约方支付违约金30万元

沈媛/刘芬

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  □  记者  沈媛  通讯员  刘芬

  短视频推广是公司产品宣传策划的常用策略之一。但宣传物料到期后,仍被超期使用,该如何处理?近日,金山区人民法院审结了一起因广告授权到期后,仍继续使用而引发的服务合同纠纷,确定被告须支付违约金30万元。

  2022年3月,上海某创意策划工作室与广州某生物科技公司签订《短视频服务协议书》,约定工作室为公司的产品淡斑精华液提供短视频合作。工作室提供2张宣传照片及1段产品宣传视频,授权使用期为三个月。授权范围为全网的宣传推广和广告投放。公司于签订协议当日支付工作室服务费35万元。

  协议还约定,授权时限到期后公司及该产品客户无权继续发布、使用本协议项下视频及照片,授权期限前已发布的微博、微信朋友圈、抖音、快手等短视频平台无需删除但不能再推流,除此之外的包括但不限于该产品淘宝、京东等销售平台的页面、产品介绍网站等需在授权到期日前清除工作室提供的短视频及照片,违反此条约定,公司需向工作室支付不少于100万元作为违约金。

  协议签订后,工作室按约向公司交付拍摄的2张广告照片及1段产品宣传视频。

  授权到期后,工作室发现公司经营的微信视频号、微信小程序等平台仍在违约使用工作室的视频及照片制作、编辑及发布宣传物料,同时在拼多多、淘宝、京东及抖音等电子商务平台上,大量公司产品的店铺、媒体账号仍在持续发布及使用违约物料,还通过投放信息流广告进行广泛的宣传。

  工作室遂起诉要求公司删除微博、微信朋友圈、抖音及快手短视频平台等所有媒体平台上发布的含有该视频或照片的所有广告及宣传物料,并且支付违约金100万元。

  公司辩称,工作室提供的视频和照片中,只有微信视频号以及微信小程序是公司运营,除此之外的视频号、网店等经营主体都与公司无关。公司已履行品牌管理义务,在收到工作室交付的相关侵权链接后,已逐一与相关店铺经营者予以沟通,要求其下架。诉讼中,相关侵权链接或者违约链接,大部分已经删除,而其他经营主体的侵权行为,不能全部归责于公司。此外,工作室没有实际损失,其要求公司承担100万元的违约责任,明显过高,应当予以减低。

  金山法院经审理后认为,公司确认其管理的微信视频号、微信小程序网店,在协议授权期满之后,仍然使用工作室提供的宣传视频及照片,并且截至庭审之日仍未删除。该事实显然足以认定公司存在违约行为,应当承担违约责任。工作室要求公司删除媒体平台上发布的含有该视频或照片的所有广告及宣传物料,符合涉案协议书的约定,予以支持。

  关于工作室要求公司支付违约金100万元。根据工作室提交的网页截图,除公司确认的三个账号之外,其余账号主体并非公司,仅仅根据工作室提交的平台命名规则以及销售公司产品的事实,难以将其他主体的行为归因于公司。虽然公司存在违约行为,但公司已采取发布声明、与其他经营者予以沟通、下架视频等补救措施。现在无证据证明工作室实际损失、公司获利金额的情况下,综合考虑公司违约主观过错程度、违约行为持续时间、涉案视频及照片使用范围、工作室已经获取约定服务费等因素,酌情确定违约金为30万元。一审判决后,双方均息诉服判,目前该案已生效。

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