在超大城市基层治理中,老旧社区矛盾纠纷呈现出复杂化、国际化的新特点。如何破解“看得见的管不了,管得了的看不见”的治理难题?临汾路街道进一步探索和创新“先锋临汾”党建品牌引领下的“多格合一”善治网格体系,在融网强格过程中着力推进“三所联动”治理模式,交出了一份暖心的民生答卷。
“多格合一”破解治理难题
“融网强格”不是简单的物理整合,而是治理要素的化学反应。临汾路街道深入推动综合网格思想融通、组织融合、力量融聚、资源融活、数据融治、阵地融汇。积极发挥司法所、派出所、律所“三所联动”工作机制在网格治理中的作用,实现工作下沉融合,有效凝聚矛盾纠纷调处工作合力,做到“问题发现在网格、矛盾化解在网格”,让基层治理从“单兵作战”升级为“集团军作战”。
街道某小区内,两位年近八旬的老人因遛狗时牵引绳拉扯引发摔倒纠纷,双方就数万元医疗赔偿争执不下。街道依托“多格合一”机制迅速激活网格治理单元:网格工作站联系物业调取公共视频锁定关键证据,“三所联动”专业力量第一时间介入——派出所民警及时稳控现场,防止冲突升级;司法所调解员开展“背对背”疏导,精准核算赔偿明细;结对律师依据《民法典》释法明责,最终成功签署令双方满意的调解协议。这场“白发风波”的化解,生动展现了“多格合一”下专业力量精准投送、资源集约调度的治理优势,三所力量在网格层面实现“一站式”响应。
“基层吹哨”化解涉外监护困局
一起特殊的监护权纠纷考验着基层治理的智慧。临汾路街道某居委会在走访中发现居民顾某因跨国婚姻破裂、长期独居导致精神异常,且面临监护缺失、救济政策无法申领等困境。面对上述“三跨”问题,居委会立即“吹哨”向所在的敬业综合网格求助。在网格长协调下,街道服务办、社会办、平安办、司法所、派出所、律所等部门共同研商,启动网格党建联席会议,联合约谈顾某德籍丈夫,72小时内完成监护权转移至居委会的法律文书签署、医疗费用支付及跨国婚姻解除路径确认;同步联动户籍地民政部门开通救济通道,启动司法鉴定程序确立法定监护关系,构建“医疗救治—政策托底—社区监护”全链条保障体系,破解了涉外监护权真空、跨国婚姻调解、特殊群体救助等复合型难题,生动诠释了“部门资源沉网格、复杂问题格中解”的基层治理新路径。
党建领航绣出治理新图景
下一步,临汾路街道将以党建为引领,聚焦“多格合一”机制创新,在“三所联动”基础上深化“多方共治”,依托综合网格工作站实体化运作,每周四由网格长牵头,联合派出所、市场所、司法所、综合行政执法队、市场监督管理所及律所等力量开展“网格会诊日”,推动“政策解答、矛盾调解、执法协同”一站式服务常态化,夯实“小事不出格、难题合力破”的治理根基,让“网格哨声”转化为“治理实效”,持续探索超大城市精细化治理的“临汾路径”。
从“各管一摊”到“握指成拳”,从“被动应对”到“主动治理”,基层治理的深刻变革正在悄然发生。当每个网格都成为有温度、有力量的治理单元,人民群众的获得感、幸福感、安全感,就在这一件件暖心实事中落地生根,交出新时代“枫桥经验”最生动的实践答卷。