□ 见习记者 王葳然
本报讯 昨天,市消保委、市消保基金会主办“提振消费维护权益”大讲堂。本次活动主题为“二次元消费趋势与消费者权益保护”,会上,各方代表深入探讨了如何更好地推动二次元消费以及完善相关消费者权益保护机制,以期激发消费市场的新活力。
活动上,市消保委发布了《从悦己到社交,二次元消费从小众爱好发展为消费新趋势调查报告》。报告指出:近年来,中国泛二次元用户规模大幅增长,推动二次元文化成为主流消费趋势,消费者购买二次元商品大多是为了情感共鸣和社交互动。未来,消费者期望看到二次元与中国传统文化的融合,提升国际影响力,并应用VR、AR技术获得沉浸式体验。同时,强化消费者权益保护,制定贴合二次元消费特点的保护规则成为迫切需求。
会上启动了促进二次元消费与消费者权益保护合作机制,记者了解到,该合作机制由市消保委与市消保基金会牵头,汇聚小红书、得物、名创优品、哔哩哔哩、快手、腾讯、网易、米哈游、卡游、泡泡玛特、阅文、华特迪士尼公司、上海迪士尼度假区、乐高、上影元等二次元企业的头部企业和主流互联网平台,旨在通过多方协作,共同推动二次元消费市场的健康发展,保障消费者的合法权益。