□ 见习记者 王葳然
本报讯 记者昨日获悉,上海市场监管部门近期发现,有门店通过线下福利活动引导用户,特别是老年用户,进入合作或自营的个微、企微、微信群等私域,形成“拉新-直播-社群-复购”营销新模式。该局于近日发布关于防范私域直播间推销号称有养生功效产品的消费提示。
市场监管部门认为,私域直播间常通过封闭场景、情感诱导、限时优惠等手段制造焦虑,甚至谎称相关产品可“根治慢性病”“替代药物”“延年益寿”等。此类宣传涉嫌构成《反不正当竞争法》《广告法》中所禁止的虚假宣传或虚假广告违法行为,消费者切勿轻信。
市场监管部门提醒,购买前应查验直播间资质,是否公示营业执照、医疗器械/食品经营许可证等;购买保健食品需认准“蓝帽子”标志,药品需有“国药准字”。此外,保健食品非药品,仅具调节机体功能,不能替代药物治疗疾病,不得宣称疾病治疗功能。对直播间以“免费领礼品”“专家一对一服务”等噱头诱导添加私信、加入会员群的行为保持警惕,勿因小利泄露个人信息或冲动消费。若主播引导通过个人账户付款、社交平台转账或脱离正规平台交易,涉嫌逃避监管,资金安全无保障,应果断拒绝。