□ 首席记者 季张颖
本报讯 记者昨日获悉,自“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”专项行动今年4月份启动以来,上海市网信办指导属地小红书、哔哩哔哩、得物、咪咕视讯、网易小蜜蜂等10余家短视频服务平台以及提供短视频功能的平台,发布治理公告,从严整治恶意虚假摆拍、散布虚假信息、违背公序良俗、违规引流营销等4类突出问题。截至目前,属地网站平台已清理违法违规及不良信息10.67万余条,关闭及禁言账号2.51万余个。
此次上海市网信办发布的典型案例中,“×××鲜生”等账号打造虚假人设和情节,借机引流吸粉。小红书账号“×××鲜生”“花果×××美满”利用农民形象打造悲情人设,博取公众同情,多次发布恶意虚假摆拍视频;哔哩哔哩账号“××资料员”多次发布“重建人设”的相关视频,编造“社会名流”“成功人士”等虚假人设和情节,虚夸“爽剧”经历。相关账号已被依法依约禁言或关闭。
此外,“老外×××”等账号炒作社会热点话题,发布虚假视频。得物账号“老外×××”发布炒作婆媳矛盾相关视频,存在虚假夸大内容;咪咕视讯账号“××如何理财”发布“天价彩礼”的虚假视频。相关账号已被依法依约禁言、重置账号昵称。
在“街拍××”等账号以“街访街拍”诱导受访者讨论低俗话题案例中,小红书账号“街拍××”“玖後××”偷拍女性脚部,采访路人敏感话题内容;得物账号“×街访×”发布软色情视频,存在诱导受访者口述隐晦低俗内容。相关账号已被依法依约禁言或关闭。
还有一起是“××智慧讲堂”等账号营销养生、算命,诱骗老年群体非理性消费。小红书账号“智慧××”“××智慧讲堂”利用AI生成视频,以批量发布讲解情感故事、养生文化的方式,诱骗老年人购买养生保健书籍;哔哩哔哩账号“bili_××”多次发布“八字金多”的相关视频,诱骗老年人等特定群体非理性消费。相关账号已被依法依约关闭。
据悉,专项行动期间,属地网站平台结合各自实际,采取了一系列具有针对性的管理措施。哔哩哔哩要求用户对摆拍内容标注“剧情演绎”标签,避免混淆大众视听,对存在虚假摆拍问题的内容全面清理,严格处置账号;小红书建立质量分体系,通过多维度指标对笔记内容进行评分,以识别和扶持优质内容创作者,帮助其获得更多的曝光和互动;咪咕视讯完善短视频标签标注功能,要求内容创作者准确填写视频标签,并对视频标签、视频提示语等从严审核,防止通过标签误导用户或进行违规引流。

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