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□ 记者 王葳然 通讯员 钟恒瑞
本报讯“阿婆，手机给我，我们帮你拔卡关机！”近日，杨浦公安分局五角场派出所民警王敏辉和张浩韵在劝阻辖区居民刘阿婆的过程中，发现其手机已被远程控制，民警果断处置将手机拔卡关机，阻断骗子的远程转账操作，为刘阿婆保住8万元存款。
当日，五角场派出所接反诈中心预警指令，称辖区居民刘阿婆疑似遭遇“假冒客服类诈骗”，五角场派出所民警王敏辉和张浩韵火速赶到其家中。
一进门，民警便见到了正开着手机扬声器和骗子通话的刘阿婆，她的手机屏幕常亮，画面正在不停地滚动，时不时闪出转账界面。民警立即从刘阿婆手中接过手机尝试操作，却发现触屏已经失灵。“这是骗子在远程操控！”民警当机立断一把拔出手机卡，并将手机强制关机，屏幕上的转账进程戛然而止，成功帮助刘阿婆保住了8万元的存款。
据悉，刘阿婆接到一通自称是“电商平台客服”的电话，对方称其账户异常需配合处理，否则将“扣款数万元”。害怕被扣费的刘阿婆就按照对方指引，下载了一款远程控制软件。
为进一步消除刘阿婆钱款被骗风险，民警帮助刘阿婆将远程控制软件卸载，并将银行卡挂失后修改密码，还对其和家人开展深度的反诈宣传，提高反诈意识。
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