□ 记者 王葳然 通讯员 毕健菲
本报讯 物业费的收缴、公共设施的维护、环境卫生的保障……这些日常的小事是构成社区和谐、社会稳定的基石。近日,在北虹桥巡回审判(调解)工作站、安亭镇综治中心,嘉定区人民法院开展了两场“零距离”送法上门的物业服务纠纷巡回审判活动。
记者了解到,在北虹桥巡回审判(调解)工作站,立案庭朱立国法官围绕服务标准、费用构成、违约责任等核心问题,引导原告物业公司代理人、被告白女士充分举证、指正、辩论;庭审后,法官就地开展调解工作,详细解释相关法律条文,针对案件暴露出的普遍问题进行延伸性普法讲解。随后,白女士当场表示愿意支付物业费,要求物业公司尽早解决邻居防盗门的问题;物业公司表态会及时上报城管部门,并将事情进展及时告知白女士。双方友好协商,案件以原告撤诉结案。
此外,在安亭镇综治中心,另一件物业服务合同纠纷在立案庭梁滨凤法官的努力下,同样以调解方式结案。安亭司法所工作人员旁听了庭审及调解过程。双方当事人表示,经过法官的释法明理及调解工作,对于物业服务合同中法律规定更加清楚明晰,对于合同双方享有的权利和应该履行的义务都有了更加深刻的认识。
据悉,嘉定法院已经建立起相关工作机制,对于起诉至法院的物业纠纷,首先引导至综治中心进行调解,由法院进行指导,充分利用综治中心整合的司法所、派出所、社区居委等力量,形成调解合力。对于调解不成进入诉讼程序的案件,推动“示范诉讼+巡回审判”,选择具有典型性、普遍性的案件,进行公开审理。同时,法院向综治中心定期通报物业案件受理、审理情况及突出问题;综治中心也将把物业矛盾隐患及时反馈法院,共同分析辖区物业治理形势,协同制定预防化解措施。

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