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□ 首席记者 季张颖
本报讯 昨天，上海“生态环境局长接热线”行动正式启动。在为期4天的时间里，16个区生态环境局长轮流接棒、值守热线，聚焦企业违法排污等“顽症痼疾”和油烟、噪声扰民等“关键小事”，及时回应群众关切，着力破解难点堵点。记者从市生态环境局获悉，今年以来，本市生态环境指标继续稳中向好，截至8月中旬，PM2.5平均浓度为27.6微克/立方米，同比下降11%，处于历史较好水平。
上午9时，市生态环境局副局长汤臣栋率先接通市民来电，倾听市民诉求。据汤臣栋介绍，“十四五”期间，上海坚持走生态优先、绿色发展之路，打好污染防治攻坚战，生态环境质量持续改善。2024年，上海环境空气质量优良率达88.3%，地表水优Ⅲ类占比达99.3%。受污染耕地和重点建设用地安全利用率继续保持两个100%。氮氧化物、挥发性有机物、化学需氧量和氨氮等重点工程减排量提前完成国家下达的“十四五”减排目标。
但同时，部分地区、行业的环境污染问题仍较突出，市民对生态环境质量持续改善也抱有更高期待。据统计，今年1月至7月，12345市民服务热线排名前五的热点诉求分别为：噪声污染、夜间施工、空气污染、油烟扰民、水污染。
如何让上海的街头巷尾既充满“烟火气”，又摆脱“油烟气”？汤臣栋表示，餐饮油烟是生态环境部门重点聚焦的“关键小事”。目前，上海主要从源头预防和创新监管两方面破题：在源头预防上，生态环境部门梳理出6万多个禁设场所点位，接入“一网通办”平台，方便商家快速获取选址信息。同时联合市场监管部门，在办证流程中强化线上线下告知提醒，为新开办餐饮的经营主体提供更精准的指导服务。
“在创新监管上，我们也建立了智慧化信息平台，已有约1.3万家餐饮企业登记并按要求定期上传油烟净化设备清洗记录。对于未按时上传的商家，系统将推送提示信息至执法部门，提升监管效率。”汤臣栋表示。
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