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□ 首席记者 季张颖
本报讯 沉浸式体验劳动争议在“家门口”高效化解的现实场景，零距离感知基层调解仲裁服务……日前，由上海市人力资源和社会保障局主办，上海市劳动人事争议仲裁院、嘉定区人力资源和社会保障局、嘉定工业区管理委员会共同承办的“走进仲裁 和谐嘉园”政府开放月活动在嘉定工业区劳动人事争议调解中心举办。记者从市人社局获悉，为赋能劳动争议化解，目前，全市216个街镇乡已实现基层调解组织100%覆盖，并延伸至楼宇、园区、商圈。
据悉，在基层基础方面，目前，全市216个街镇乡已实现基层调解组织100%覆盖，并延伸至楼宇、园区、商圈，建立了“流动调解室”“企业调解委员会”等末梢节点。其中，嘉定区人社局于2023年率先试点整合劳动保障监察协管员与劳动争议调解员队伍，建立了一支适应新时代基层治理需要的专业化、职业化、规范化的劳动关系协调员队伍，为服务嘉定经济社会改革发展提供有力保障，该模式已在全市推广。
记者获悉，为构建高效解纷“闭环体系”，近年来，市仲裁院还聚焦重点区域差异化需求，先后在临港新片区、虹桥商务区、陆家嘴金融区等开放枢纽增设巡回庭、派出庭，同步设立新就业形态一站式调解中心、外商企业调解中心，形成“三庭二中心一本部”多元格局。
本次政府开放月活动以“‘序’鉴流程、‘韵’听公正、‘慧’议和谐、‘言’达心声”为主题，通过精心设置的四个特色环节，全方位展示了劳动争议属地化解的工作机制与服务成效。活动特邀市总工会、市企业联合会（企业家协会）、市工商业联合会、市外商投资协会推荐的代表，以及嘉定区当地企业代表、劳动者代表共同参与。代表们通过沉浸式体验劳动争议在“家门口”高效化解的现实场景，切身感受上海人社领域法治化建设的创新成果与民生温度。
自2023年起，市人社局持续打造“走进仲裁”政府开放月品牌，未来，市人社局将继续拓展劳动人事争议调解仲裁服务的“广度、深度、精度”，以法治力量护航企业发展。
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