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□ 记者 王葳然
本报讯 昨天下午，市消保委以“文化消费助推国际消费中心城市建设”为核心主题，举办“提振消费维护权益”大讲堂活动。活动上，市消保委发布《破圈与赋能：文化消费激活上海国际消费中心城市新动能》研究报告。
记者了解到，研究报告结合了消费者调研结果及相关产业分析，指出文化消费不仅是满足人民群众对美好生活向往的重要载体，更是拉动内需增长、推动产业迭代升级、提升城市软实力与国民文明素养的关键引擎。当前，上海演出经济正呈现蓬勃发展的良好态势，通过“演出+文旅”“演出+商圈”等融合发展方式，叠加沉浸式、互动式等演出创新形式，持续激活城市消费潜力。市消保委发现，消费者对“演出+深度体验”的增值服务付费意愿普遍较高，消费者对演出衍生的深度体验需求旺盛，愿意为更高品质、更具个性化的服务支付溢价。
与此同时，演出经济与文化消费的发展仍有较大提升空间。在上海演出经济吸引外地游客、提升城市文旅竞争力方面，56.57%的消费者认为欠缺“演出+文旅”深度融合产品，如演出+景点联票、演出+主题旅游线路；50.26%的消费者指出缺乏具有全球影响力的原创演出IP，难以形成“必看打卡项”。
针对推动文化消费与演出经济高质量发展，市消保委认为应持续优化演出产品与服务质量，推动演出经济向“全域消费”场景延伸；同时，破解票务乱象等消费痛点难点，联动政企社各方资源，共同构建开放包容、良性循环的文化消费生态。市消保委将牵头推动行业标准建设，制定服务规范与消费指引；强化权益保护，建立纠纷快速处理机制，引导行业优化供给、提升服务，让文化消费成为提振上海消费能级的重要力量。
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