□  见习记者  王葳然  通讯员  杨嘉晨

　　近期，嘉定区检察院针对一起熟人纠纷引发的轻伤害案件信访矛盾，积极促进“法结”“心结”一起解。该院依托“嘉言懿行”品牌工作室，充分发挥控告申诉检察职能，让人民群众感受到司法温度。

　　“她把我打骨折了，公安机关对她只有行政处罚，这让我不能接受，要给我个说法！”2023年11月，韦女士来到嘉定区检察院12309检察服务中心情绪激动地说。

　　去年8月的一天晚上，韦女士和姐妹们在嘉定区一室外公共场地跳着广场舞。一起跳舞的王女士因不喜欢播放的音乐，上前关闭了音响。韦女士见状，与王女士理论并发生了争吵。情绪激动之下，韦女士先动手扇了王女士一巴掌，王女士也不甘示弱，双方进而发生了肢体冲突，在朋友的劝架下，这场冲突得以结束。

　　五天后，韦女士感到肋骨处隐隐作痛，始终不见好转，于是向当地派出所报案。经鉴定，韦女士的伤势构成轻伤。但鉴于韦女士本身先动手等原因，公安机关认为本案不构成刑事犯罪。在公安机关决定不予立案后，韦女士来到了嘉定区检察院12309检察服务中心申请立案监督。

　　为化解信访群众合理合法诉求，嘉定区检察院领导亲自包案办理，并成立包案小组开展调查处理，全面审查监督申请书、法律文书及案件相关证据等材料。同时，为更加深入了解情况，包案小组派检察干警赴韦女士家中了解其生活现状和诉求症结，全面梳理掌握案件情况。

　　经审查，嘉定区检察院认为该案不构成刑事犯罪。一方面，司法鉴定意见书、监控视频、当事人以及证人笔录等在案证据材料，均不足以证明本案轻伤后果系王女士基于主观故意实施的加害行为所致，韦女士伤势成因存疑；另一方面，韦女士也存在过错，其存在先动手扇王女士耳光等行为。

　　嘉定区检察院当面听取韦女士意见，针对其要求检察机关立案监督的诉求，仔细阐明事实证据和法律法规，耐心开展释法说理。同时，嘉定区检察院依托“三所联动”工作机制赴基层派出所开展工作协商，牵头组织开展矛盾调解会，并邀请人民调解员、律师、派出所民警共同参与。通过多方联合释法说理，最终当事双方当场达成调解协议并履行完毕，韦女士撤回刑事立案监督申请。案件办结后，承办检察官上门探望韦女士，她表示已恢复正常生活。

　　【案例点评】

　　该案中申请人立案监督的申请虽不符合刑事立案条件，但针对其合理诉求，嘉定区检察院坚持充分发挥“嘉言懿行”品牌工作室作用，按照“调查核实+事事回应+化解矛盾+持续关爱”的工作步骤，积极依托“三所联动”机制促成矛盾实质性化解，让信访群众实实在在感受到公平正义。