□  记者  章炜

　　“真没想到喂只流浪狗还会惹上官司，也多亏了调解员，既讲法理又顾人情。”近日，在松江区新桥镇人民调解委员会（以下简称“调委会”）的调解下，一起因流浪狗引发的侵权纠纷圆满化解，双方握手言和，对调解结果均表示满意。

　　2025年10月，家住松江区一小区的顾先生骑着电瓶车前往小区附近的超市购物，当行驶至小区门口时，一只突然窜出的流浪狗与电瓶车相撞，顾先生瞬间失去平衡摔倒在地。事故造成顾先生面部擦伤、头部软组织挫伤，电瓶车也不同程度受损。

　　据了解，这只流浪狗是该小区的“常客”，陆阿姨长期坚持投喂。久而久之，这只流浪狗对陆阿姨产生了依赖，形成了“只要陆阿姨出现，便会主动跟随”的默契。

　　顾先生在医院接受治疗后，认为陆阿姨长期投喂流浪狗，与狗形成了事实上的管理关系，理应承担赔偿责任，于是找到陆阿姨协商索赔事宜。

　　然而，双方的协商过程并不顺利。陆阿姨倍感委屈，辩解道：“我只是出于好心和同情才喂食这只流浪狗，并没有收养它，也不是它的主人，为什么要我承担责任？而且你骑车的时候没有佩戴头盔，自身也存在过错。”

　　“这狗天天跟着你，对你言听计从，你怎么能说不是它的主人？”顾先生对此反驳，双方各执一词，争执不下，矛盾逐渐升级。

　　调解现场，调解员首先从法理层面进行释法明理。“根据《民法典》相关规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。虽然你没有正式收养这只流浪狗，但长期固定的投喂行为，已经使你对这只流浪狗形成了事实上的管理和控制关系，应当认定为动物的实际管理人，需要承担相应的侵权责任。”调解员也指出，顾先生在骑行电瓶车时未按规定佩戴安全头盔，对自身损害结果的发生也存在一定的过失，按照法律规定，应当自行承担部分责任。

　　法理明晰后，调解员又从邻里情角度进行劝解。“远亲不如近邻，大家在同一个小区生活多年，抬头不见低头见，为了这点小事伤了和气实在不值得。”温情的话语渐渐融化了双方的对抗情绪，陆阿姨逐渐认识到自己的善举背后也需要承担相应的责任，顾先生也反思了自己在安全防护方面的疏忽。

　　最终，在调解员的耐心调解下，双方达成一致。陆阿姨赔偿顾先生医药费、误工费等，并承诺将这只流浪狗带回乡下妥善收养；顾先生对陆阿姨的赔偿表示接受，承诺不再就此事追究陆阿姨的其他责任，并表示以后骑行电瓶车时一定会按规定佩戴安全头盔。

　　至此，这起因流浪狗投喂引发的邻里纠纷得到圆满解决，不仅维护了当事人的合法权益，更修复了邻里之间的和谐关系。调解员提醒，善意需要有边界和责任感。对流浪动物的关爱如果形成了固定的喂养关系，喂养者就可能成为动物的实际管理人，需要承担起相应的管理责任，因此要避免因爱心而引发不必要的纠纷和法律风险。