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□记者 胡蝶飞 通讯员 龙钢
本报讯 记者昨日从虹口区获悉，该区首推社区服务清单，“零距离”服务社区居民，获居民点赞。
“这种服务形式实在太好了，我们不出小区就能享受到各种服务。街道干部的调研给我们的生活解决了大问题，必须给个赞”。昨天上午，虹口区欧阳街道邮电新村居民活动室内外人头攒动，许多居民前来参加小区的“服务超市”活动，家住四平路621弄的钱宝珍拉着记者的手说，上个星期，街道干部走访我们家，我提出现在一些小修小补有点难，如果到街道生活服务中心去，要走20多分钟路，我们年纪大了，有点不方便。没想到这个意见很快得到了落实，才一个星期，我们就在家门口享受到了服务。
虹口区欧阳街道在大调研时，注重倾听居民的意见，每天走访后都有一张居民诉求清单，哪些问题可以立即解决的，街道马上进行顶层设计。而钱宝珍提出的服务“零距离”问题，街道觉得可以立即解决。于是，一个“社区服务清单”得以及时推出。
记者昨天在活动现场看到，“社区服务清单”有20项内容，包括：修伞、修小家电、缝纫裁剪、法律咨询、磨刀具等，这些服务包涵了居民们日常生活所需要的大多数项目。服务项目一半以上都是免费的，而修伞、磨刀具等也价钱便宜，修一把伞才一元钱。
据了解，“服务超市”活动每月在欧阳街道的18个居民区举行，而承担“社区服务清单”项目的人，都是居住在欧阳街道有一技之长的居民或在街道区域内的店家服务员。承担“社区服务清单”理发项目的张国英，就是轨交10号线邮电新村站附近小杨州理发店的店主。昨天一早，张国英就来到“服务超市”活动现场为社区居民服务，一上午，张国英为20余位社区居民理了发。
欧阳路街道党工委书记王燕华在接受采访时说，过去也搞集中为民服务活动，但大都在每年的3月5日学雷锋的时候。此次调研时，居民们都希望学雷锋不要一阵风，而要成为社区服务居民的日常品牌活动。为此我们听取居民的意见，及时在居民区推出“社区服务清单”试点。我们的调研一定要为老百姓解决实实在在的问题，而不是走过场，要真正听意见，改作风，惠百姓。
据悉，欧阳街道此次推出的“社区服务清单”项目，将在试点的基础上再有所增加。
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