黄浦：线上对接预约，全是“百分百”

2018年04月10日 A04 ：法治综合稿件来源：上海法治报

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　　□记者　夏天

　　本报讯　昨天记者从黄浦区获悉，目前该区328项可上网审批事项已100%实现了与市网上政务大厅的对接，其中238项达到“最多跑一次”的网上服务标准。而目前入驻区行政服务中心和社区事务受理服务中心的审批事项，也已100%实现“线上预约，线下先办”。

　　近年来，黄浦区按照区委书记杲云“加强顶层设计、促进数据共享、注重以人为本、优化用户体验、明确目标任务、加大推进力度”的要求，在“互联网+政务服务”工作方面取得了积极成效。

　　网上办事推进方面，黄浦区328项可上网审批事项，已100%实现了与市网上政务大厅的对接，其中238项达到“最多跑一次”的网上服务标准（占比为72%，其中163项实现全程网上办理功能）。

　　线上线下联动方面，目前入驻区行政服务中心和社区事务受理服务中心的审批事项，已100%实现“线上预约，线下先办”。

　　事中事后监管方面，黄浦区形成了将城市管理网格化理念有机融入事中事后监管工作的特色，实现监管模式网格化、监管手段信息化，监管流程标准化，做到了网格覆盖、数据覆盖、监管覆盖。

　　在服务群众方面，黄浦区推进政务服务走向社区，自助服务设备安装覆盖全区177个居委，实现网上预约、办事指南、服务咨询和委托办理等功能，将政务服务送到“家门口”。“企业服务子平台”2.0也已建成，实现了政策服务、公共服务、企业咨询与诉求的及时处理、投资创业咨询、重点企业服务推送等功能。

　　在权力服务事项标准化管理方面，黄浦区建成区级行政权力数据库，规范编著行政权力数据字典，备案的行政权力数据6400余项，实现“同一事项、同一标准、同一编码”。

　　在业务协同和数据共享方面，黄浦建立了协同工作平台，实现一个平台上跨部门、跨系统协同工作；　建立“物理分散，逻辑集中”的共享机制，共享各类许可、处罚信息近10万条。