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□记者 胡蝶飞 通讯员 龙钢
本报讯 2018年年底前建成政务“一网通办”总门户，逐步实现网上办理事项全覆盖，实现全区网上政务服务统一入口和出口。对面向群众和企业的所有线上线下服务事项，逐步实现协同服务，实现网上办事“一网办理”、电子证照“一证通用”、综合业务“一窗受理”、政务咨询“一号响应”。虹口区昨天正式发布《全面推进“一网通办”，加快建设智慧政府工作方案》（以下简称 《“一网通办”计划》），实现政务服务减环节、减证明、减时间、减跑动次数。到2020年，形成整体协同、高效运行、精准服务、科学管理的智慧政府基本框架。
记者了解到，虹口区《“一网通办”计划》 共有40条，旨在打破现有各部门单一化、碎片化、条线化的政务服务格局，以“一网、一证、一窗、一号”建设为抓手，对线上线下政务服务流程进行再造，以统一服务前台改革倒逼后台办理流程整合优化，打造网上政务“一站式”服务。
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