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□记者 季张颖
本报讯 据工信部官网昨天消息，工信部等13个部门近日印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，为着力整治骚扰电话扰民问题，到2019年12月底，全国将开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。重点对网上“呼死你”等骚扰软件开展全面清理，并加大对电话扰民企业和人员惩戒力度，将违法违规行为列入相关信用记录。
本次行动将综合采用法律、行政、经济和技术等多种手段，重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行整治，加强源头治理，打击非法获取个人信息的行为，合力斩断骚扰电话利益链。
在严控骚扰电话传播渠道方面，将由工信部牵头，组织各地电信管理机构督促相关基础电信企业、呼叫中心企业、互联网企业等加强语音通信业务和资源管理，防范电话扰民。工信部要求，各互联网企业要全面清理网上“呼死你”等骚扰软件和设备信息，切断相关软硬件推广、销售和使用渠道。在提升技术防范能力方面，通过专项行动将强化主叫号码鉴权和通话溯源、提升骚扰电话拦截能力、增强骚扰电话提醒和预警能力并增强骚扰电话综合管控能力。
《方案》 同时要求，由各相关主管部门牵头，加强各行业商业营销规范管理，宣传贯彻相关法律法规，查处商家违规滥发商业类电子信息的行为，严禁在用户明确表示拒绝后仍向其拨打营销电话，对违法违规企业和从业人员依法采取监管措施或予以行政处罚。
由公安部牵头集中侦破一批利用电话实施诈骗、敲诈勒索、虚假广告宣传等违法犯罪案件。对明知从事违法犯罪活动，仍提供网络、技术、线路等服务的企业和人员依法严惩。集中侦破一批侵犯公民个人信息犯罪案件。依法严厉打击各行政机关和电信、金融、医疗、教育、物业、物流、寄递等重点单位工作人员非法出售或者向他人提供公民个人信息的违法犯罪行为。
同时，最高人民法院、最高人民检察院对于涉骚扰电话相关案件给予法律指导，研究提出适用法律意见。司法部配合各相关部门，推动完善相关法律规定。
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