□记者 夏天
本报讯 上海养老机构总体处于“良好”等级,公建民营机构平均得分最高。昨天,市民政局公布了首次养老机构日常监测结果。据悉,该结果计划与政府运营补贴、信用分级等挂钩,获评“较差”的养老机构将被督促整治,并启动行政检查。
据介绍,此次被纳入“养老机构服务质量日常监测”的有572家养老机构(正在进行大修改造的或执业未满1年的,未作监测)。得分达到85、对应等级为“优秀”的占比21.5%;得分在70—84(含70)、对应等级为“良好”的占比38.99%;得分在50—69(含50)、对应等级为“一般”的占比35.31%;得分低于50、对应等级为“较差”的占比4.2%。
整体看,本次监测中养老机构平均得分72.8,总体处于“良好”。不同类型养老机构平均得分依次为:公建民营机构77.6分、公建公营机构77.4分、民建民营机构68.2分(比全市总平均分低4.6分)。
“红黑名单”显示,上海市第一社会福利院得分全市第一,市属机构平均分排名第一,处于“优秀”水平。徐汇、静安、长宁、嘉定、杨浦5个区的养老机构平均得分高于全市平均水平。获评“较差”的24家养老机构中,有2家已因搬迁关闭,另22家被责令整改后,有1家经复查获评“良好”,16家获评“一般”,有5家复查后仍获评“较差”,分数从最低开始,先后是黄浦区春升老年公寓、闵行区南张安老院、黄浦区老西门街道海阳敬老院、浦东新区民乐养老院、普陀区真如颐天年养老院。对“较差”的养老机构,市民政局将督促整治,并启动行政检查。
市民政局表示,今年监测基本覆盖正常执业的养老机构,较为完整、系统、具体地反映了全市养老机构的服务质量。为充分运用好监测结果,市民政部门已计划为每个区拟制一份针对性报告,列出问题清单,开展针对性整改。
在线上线下公开监测结果接受社会监督的同时,市民政部门还将根据监测结果等级,在上海养老服务平台上对所有养老机构做贴脸标识,并在机构服务场所醒目位置挂牌——等级“优秀”的,贴“大笑脸”;等级“良好”的,贴“微笑脸”;等级“一般”的,贴“平脸”;等级“较差”的,贴“哭脸”。
同时,市民政局还表示,目前已完成养老机构服务质量日常监测指标上升为地方标准的立项工作。两年内,拟在全国率先完成养老机构服务质量日常监测地方标准的发布。
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