第A04版:法治综合

街道当起“暖心客服”助企业复工复产

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  □记者  陈颖婷

本报讯  自街道成立疫情防控工作小组以来,长宁区程家桥街道出台了一系列防控措施,提前谋划部署企业复工复产工作,有效落实复工备案登记制度,精心推出驻点服务、在线服务、组团服务“暖心三服务”,在第一时间为企业送政策、想办法、解难题。

近日,在虹桥商务大厦、珍珠城、龙柏高级公寓等楼宇和园区,企业复工复产以来,街道组成专项指导组开展驻点服务。指导组工作人员按照“一人一档”原则,指导企业排查登记返沪人员,并与物业公司共享人员信息台账,实时跟踪所有复工人员信息,实现复工人员动态管控。2月5日至28日,街道共排查出企业外地返沪员工831人,均已做好居家观察工作。

此外,街道还利用电话、微信等线上联系方式为企业提供一对一的精准服务,宣传复工复产的疫情防控要求以及长宁区应对疫情帮助企业共渡难关的15条政策措施,及时掌握企业遇到的问题和困难,全力支持企业渡过难关,实现更好的发展。

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上海法治报法治综合 A04 街道当起“暖心客服”助企业复工复产 2020-03-03 2 2020年03月03日 星期二