又到了五一假期,放松之余很多人也在筹划着各种出行,随之而来的却可能各种旅游投诉。很多人不得不长叹“出门买罪受”,但又不甘心驻足家里,心里矛盾不已。
假期出行肯定会有这样那样的的难处,但大多数还能忍受,毕竟只要不是太倒霉,也就是略为耽搁一些时间,而这也基本在计划中。只是好不容易跋山涉水来到目的地,一旦遇到“宰客”这类让人极其不爽的体验,那才让人更是糟心。国家和政府三令五申抓旅游服务质量,但还是有那么一些人为了小利而置法律法规于不顾,总想着能捞一笔是一笔,既不考虑当地旅游业的形象,也不在乎杀鸡取卵的后果,恣意妄为,挑战底线,成为旅游服务行业的“毒瘤”。
对此,相关部门一直在加大打击力度,非常重视各类旅游投诉,也重处了一些旅游“害虫”。然而,假期旅游的人群基数实在太大,在缺少更细致的惩处办法的情况下,难免会顾此失彼,让一些“为祸”者有了侥幸心理,导致旅游乱象依然时有发生。因此,还是需要提升处罚效率,加大处罚力度,对于违法者必须严惩不贷,才能良币驱逐劣币,打造更好的旅游环境。金勇
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