□记者 陈颖婷
本报讯 马上又到了高考时间,每年都会有考生把准考证遗落在滴滴车上。为了更好地服务考生,滴滴今年在高考期间特别推出了物品遗失“准考证专线”,并于即日起正式上线。考生如果发现准考证遗落在车上,可以通过拨打专线,由客服专门团队快速接起进行跟进处置。
据悉,每年滴滴客服物品遗失团队都会接到各类准考证的报失电话,近三年滴滴累计帮助考生找回各类准考证602个。
“能够帮乘客快速寻找是一方面,但更重要的是一定要注意下车时携带好随身物品,因为万一司机没有第一时间接电话,万一送回的路上堵车,每个万一都会给考生带来非常大的影响。”滴滴物品遗失团队的负责人表示。
SourcePh" style="display:none">

首页


放大
上一版