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□见习记者 陈友敏
扎根社区工作近40年的傅丽莉，被居民亲切地称为“傅大姐”。沉得下心常往辖区跑，跟得上时髦自创民警手册电子版，吃得了苦大病初愈就主动销假上班……这位风风火火积极乐观的女民警，总是满脸笑容： “有事就来找我！”
直爽乐观的傅大姐
2019年10月，傅丽莉因病需要手术。当天的手术安排在上午，而手术之前，她还在担心工作没完成。辖区内有一名人员需要每天回访并汇报。由于回访系统每天早上七点到八点之间处于维护状态无法操作，而八点她就要上手术台。原本傅丽莉打算七点多给回访对象打电话，但一想时间太早，怕人家没醒而作罢。 “全麻以后，什么时候再醒来都不知道，可当天回访没完成，我特别着急。”最后她在手术前拨打了所里同事的电话，代为传达她当时的情况，并由同事完成回访。
手术结束以后，同病房的病友问她：“大姐，疼不疼？”她回答“没事，不疼”。“其实是特别疼！”傅丽莉再说起这个，忍不住笑了起来， “但我想要给她一点正能量鼓励。”总是带着满脸笑容的她丝毫不见阴霾。在病房里，有她在的地方总是一扫唉声叹气，积极又乐观。隔壁病房的病友也常常邀请她过去看电视。善于和人打交道的她在哪儿都能交到朋友。
傅丽莉在家休养期间，2019年底，疫情爆发，工作群里时不时传来同事们抗疫的图片与消息。看着不断亮起的手机屏幕，她按耐不住了。 “看到同事们都在辛苦抗疫，我感觉我的热情被点燃了，我也要去工作！”2020年3月，面对繁重的抗疫任务和可能的感染风险，原本可以因病在家休息的傅丽莉撑着将好未好的身体，申请重新回到工作岗位，重回社区。
繁重的抗疫保障工作告一段落后，宝山公安分局开始了圈群工作，即按楼栋把小区居民加入到微信群中，进行日常宣传管理工作。对于社区民警来说，工作量相当大，需要挨家挨户上门圈群。体力还没恢复到正常水平的傅丽莉知道自己不能蛮干，她采取了三个动作。第一步，守候：先根据楼栋建群，然后站在楼底下看见有居民进楼就让他扫码进群。当然，光靠守候还不够，所以第二步， “扫楼”：根据微信群人数判断哪几栋楼进群的居民比较少，就去这些楼栋，挨家挨户上门走访。傅丽莉所管的泗塘四村有不少楼栋没有电梯，大病初愈的她一层一层爬，一家一家敲门询问。时间紧，任务重，常常有附近的居民看见她捂着肚子冒着冷汗，咬着牙在坚持工作。最后一步，她自己总结为“拔草”：仍有剩余未进群的居民，结合开展日常工作，比如上门进行反诈宣传时一并将他们拉入群中。
把居民当家里人
1987年，傅丽莉来到宝山公安分局泗塘新村派出所，成为一名社区民警，管理过泗塘新村派出所周围的绝大部分辖区，她至今还保留着一本民警工作手册，记录着辖区群众的联系方式。随着电子设备的启用，傅丽莉也与时俱进将手册变为电子表格。每个见过面的居民，她都会与他们加上微信并记录在电子表格内，同时记录的内容还包括手机号码，家庭住址以及每次进行防范宣传的时间等信息。一旦有事想要查找，打开表格搜索即可。
前不久辖区一位居民刘某在刷短视频的时候遭遇电信诈骗，傅丽莉在回访时了解到刘某身患癌症正在做化疗，她把这件事放在了心上。回访结束，她通过网络查询治疗资料，在微信上发给了刘某。 “祝你早日恢复健康！”仿佛家人般的亲切问候，给了刘某很大的鼓励。
辖区内有一名病人王某需要民警协助送往医院。但王某谁也不认，就认傅丽莉。居委干部来了，王某竟一巴掌扇到她老公头上。傅丽莉来时，王某的老公仿佛看到救星，大声喊：“大姐来了！”王某眼睛一亮，说：“大姐来了，那我赶紧去医院！”能够得到这样独一份的信任，源于她日常工作的仔细到位。傅丽莉常常去他家关照他们夫妻俩，聊聊天，做反诈宣传，在患者心里，傅大姐是一个能信任的好人！
“有一天傍晚下大雨，我在小区内走访，好几个居民看见我都热情地和我说，傅姐下雨了，我从家里给你拿把伞！”不需要什么华丽的辞藻，居民和民警间似朋友又像家人般的情谊，就通过这些微小的举动不断升温。
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