□记者 陈颖婷 通讯员 朱佳杰
本报讯10分钟就可以结束的反诈宣传,他们却用了40多分钟……“你是谁?”“我是惠南派出所民警。”“有什么事?”“我们是来给你进行防范电信网络诈骗的……”这些寻常的对话,来自一份特殊的“反诈笔谈”。近日,浦东警方上门为差点被骗的聋哑老人做了反诈宣传。
11月4日16时40分许,浦东公安分局惠南派出所责任区警务队队长张秦巍接到反诈中心推送的核查指令,居住在本区惠南镇南门大街一小区的冯女士疑似收到了兼职刷单的诈骗信息。情况紧急,张秦巍立即赶赴冯女士家中查看情况。
谁知,门铃按了许久,冯女士家的门却一直不开,电话也是一直无人接,张秦巍遂走访该楼道内的其他住户,终于得知该601室居住的是一对聋哑老夫妻,此刻两人还在市区上班,家里没人。张秦巍又联系派出所寻求帮助,依旧无法查到冯女士其他亲属的联系方式。无奈,他只能不间断拨打冯女士手机。
不久后,冯女士发来了短信,她表示自己是聋哑人,无法接听电话,双方可以用文字交流。张秦巍于是立即通过短信表明身份及来意,并对冯女士是否遇到被骗的情况展开询问。经一番工作,冯女士最终表示愿意与其见面接受劝阻宣传。
当天22时40分许,冯女士主动发来短信称已到家,张秦巍随即马不停蹄前往冯女士家中与其见面。因冯女士与其丈夫均为聋哑人,无法用语言进行沟通,临时也请不到手语翻译老师。张秦巍在上门前特地准备了相关的谈话文字、文稿、拿出纸笔,采用书面交流的方式与冯女士进行了一次特殊的“反诈笔谈”。原本10分钟左右的宣传,他们却用了足足有40多分钟,整整一面A4纸手写宣传劝阻后,张秦巍最终确认冯女士未被骗。
据了解,冯女士在不久前接到了一个声称可以赚大钱的诈骗电话,虽然冯女士最后没相信对方的“鬼话”,但这个电话还是被反诈中心及时发现。在进行反诈宣传的同时,张秦巍指导对方下载了国家反诈中心APP,结果又顺利揪出了一个疑似诈骗的APP。张秦巍将自己的手机号码留给了冯女士方便其日常联系。看到手机号码,冯女士十分激动,连连做手势和发出激动的口音表示感谢。
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