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第B04版：周末博客
2021年11月12日
- 客户服务应“以人为本” 金勇 “双十一”前后，网友惯性般地进入“买买买”节奏。由于购买基数过于庞大，其中哪怕只有极少比例的买卖纠纷，形成的绝对数字也会令人咋舌。当消费者通过客服试图解决问题时，却发现自己陷入了新一轮问题之中
- 从EDG的夺冠说起 翟梦丽 前阵子EDG的夺冠，无论是在朋友圈里，还是在新闻上都刷了屏。对于一个不玩游戏的人来说，虽然不明白他们玩的究竟是什么游戏，但在竞技体育中沉浮的我，完全理解追随者的狂欢。 谁料，一觉起来看消息
- AI拍电影？ 魏艳阳 前一阵子，美国流媒体巨头网飞发布了一则由AI拍摄的恐怖电影。这是给AI观看了40万个小时的恐怖电影后，由AI独立创作出的几分钟作品。据网友评论，这则恐怖电影非但不恐怖，反而莫名充满了笑点。原
- 逛书店 谢钱钱 虽然被戏称为“松大荒”，松江却也有不少特色书店。在上海寒潮预警到来的前一天，我和朋友搭乘地铁再换乘有轨电车，目标是深居于一家貌不起眼商业广场的书店。 周六饭点，本应是人气最高之时，商场却冷
- 问天 汪昊 SourcePh" style="display:none">
- 坎坷的退款 徐荔 今年的“双十一”依旧轰轰烈烈，可以预见，在不少人心满意足地拆快递时，也会出现一波消费纠纷。但今天要说的不是购物产生的消费维权问题，而是在亲子活动消费中存在的“坑”。前不久，本人就跌进了“坑”。
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