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□记者 胡蝶飞 通讯员 邢蓓琳
本报讯 静安区正加速推进家庭养老床位服务项目签约工作。以彭浦新村街道为例，截至11月24日，该街道已累计完成需求评估183户，其中155户已达成签约。
据介绍，彭浦新村街道老龄化程度高达44.8%，其中多数老年人都选择居家和社区养老。为满足街道辖区内老年人多层次、多样化的养老服务需求，提升失能老年人居家生活质量，彭浦新村街道积极响应、稳步推进家庭养老床位服务项目，截至11月24日，街道已累计完成需求评估183户，其中155户已达成签约。
如何在短时间内高效推进，实现批量化签约是彭浦新村街道稳步推进家庭养老床位服务项目的一道必答题。
为此，街道第一时间召集两家专业养老服务机构、适老化改造服务商、智能化设备及平台服务商，反复研讨磋商，制定详细的工作方案。从提出申请到初审、上门评估、制订服务计划、签订服务协议等，对每一环节的工作方式达成共识，对可能发生的各类问题展开预判，对各方的分工职责进行明确。
为引导社区老人了解家庭养老床位服务项目，进而愿意参与项目，街道一方面专门召集各居民区养老顾问开展集中培训，详细说明家庭养老床位服务项目的背景、具体内容、工作流程等内容；另一方面通过发放项目手册、微信公众号推送、养老顾问主动上门宣介等线上线下相结合的方式，在全社区进行宣传推广。
同时还充分利用大数据，精准聚焦政策范围内老人，实现全要素管理与服务智能平台精细比对，确保快速精确锁定首批123户家庭、第二批60户家庭，梳理形成评估对象名单。
评估对象名单确定后，街道积极协调养老服务机构与居民区，共同制定上门评估日程表，合理规划每日线路，细化到日，责任到人。
养老服务机构同时安排三组人员，由居民区养老顾问陪同上门，逐门逐户对老人的家庭环境和身体健康情况进行细致查看和评估，全方位了解老人多元化的居家生活需求。最终根据“一人一方案”的原则，以满足老人的实际需求为导向，量身定制个性化项目方案，包括适老化改造的具体内容，配置智能化设备及平台应急服务，定制涵盖个人照护服务、健康护理服务和居家照料服务的个性化服务套餐等。
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