一把打不开的锁，一颗按时送达的药丸……

□法治报记者  季张颖

疫情突如其来，意外的隔离，打乱了每个人的生活节奏。在隔离期间，工作人员和“大白”们主动了解居民需求，积极帮助居民解决困难。一把打不开的锁，一颗按时送达的药丸……在徐汇区长桥街道，社区封控背后的暖心故事在如常地上演着。

一把打不开的锁

在长桥街道某小区一栋楼被封后，一位阿姨和女儿在准备下楼测核酸时，遭遇了意外一幕。恰巧一阵风吹来，两位刚出门还没来得及拿钥匙时，门就“啪”地一声关上了，母女俩被关在了空荡荡的楼道中。

让女儿担心的是，母亲年龄大，无法长时间在楼道中站立，这时又无法前往邻居家暂坐。焦急中，女儿拨通了居委的电话。

接到母女求助后，居委工作人员马上联系锁匠来开门，但得知这是栋被封楼栋后，没有锁匠愿意上门开锁。

无奈之下，居委只好联系民警安排备案的锁匠上门，穿着防护服、全副武装地上楼，顺利为被困的母女打开锁。

虽是令人措手不及的意外事件，但在各方努力之下，这扇门半小时内就被打开了。

一颗按时送达的药丸

在隔离管控中，独居老人是居委工作人员们的关注重点。他们有些身患疾病，有些行动不便。

在这次隔离管控中，有这样一位独居老人，自身无法独立服药，需子女每天两次送药并协助其服药。

封楼后，居委工作人员主动承担起这位老人的送药和服药任务。按照其子女的要求，工作人员每天送药上门，当面协助老人服药，看到老人顺利服药后，方才离去。

在被封楼栋中，共有14户这样的独居老人，在楼栋口待命的“大白”们，每天承担着为他们送菜送药送米的任务，上上下下几十趟，没有一人喊苦、叫累，而且为了节约防疫物资，身上的防护服一穿就是一天。

一个在康复院的孩子

在被封的楼栋中，还有这样一位焦虑的家长。儿子因为身体原因，托管在康复医院，父母每天上午九点半需要为孩子送食物。由于病情原因，孩子每天必须按时进食，并且对食物也有一定要求。

除此之外，这对父母还要在下午协助护工将孩子抱到轮椅上，坐两个小时；每天还有更换尿垫、换洗衣服等事务。孩子一天都离不开父母，但这突如其来的隔离难倒了这个家庭。

万分焦急中，父母求助于居委。工作人员紧急安排志愿者，每天为孩子送去必需品。同时，积极与康复医院取得联系，沟通和协调医院方面安排力量对病人多加照料。经过协调，孩子最终得到了妥善照料，父母得知情况后，也得以在家中安心隔离。

SourcePh" style="display:none">