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□记者 陈友敏
本报讯 今年，上海市场监管部门聚焦食品安全、产品质量、特种设备安全、虚假广告和虚假宣传、面向未成年人无底线营销、侵犯知识产权、侵害消费者权益、计量、价格等违法行为，在全市范围内开展2022民生领域案件查办“铁拳”行动。昨日，市市场监管局集中曝光最新一批“铁拳”行动典型案例。
在兰衣坊（上海）商业有限公司利用虚假的价格手段诱骗消费者与其进行交易案中，当事人自2021年11月2日起，在某购物平台网站“LANVIN浪凡官方旗舰店”上架一款斜挎包，并以吊牌价8300元的5折即4150元的价格对外销售。“2022年京东520主题活动”期间，当事人在斜挎包销售页面标注了“520礼物”“5.16-5.20”“京东价￥4150.00”“甄选限时5折”字样。2022年5月11日、5月21日即活动开始前后，当事人的斜挎包销售页面亦标注有“甄选限时5折”“京东价￥4150.00”字样，未标注限时折扣期限。当事人自上述斜挎包上架至案发，始终以吊牌价8300元的5折即4150元的价格销售，与当事人在页面宣称的“甄选限时5折”明显不符。
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项的规定。2022年8月23日，黄浦区市场监管局依法对兰衣坊（上海）商业有限公司利用虚假的价格手段诱骗消费者与其进行交易的行为，作出罚款5万元的行政处罚。
在上海东联松奥汽车销售服务有限公司涉嫌侵害消费者个人信息案中，松江区市场监管局执法人员在对当事人的经营场所行检查时，发现当事人有侵害消费者个人信息行为的嫌疑。经查，当事人主要从事汽车销售和维修保养业务。自2021年初起，当事人通过各种渠道收集汽车驾驶人发生交通事故的相关信息，且未事先征得车辆驾驶人或车主等的同意。当事人在2021年初至2021年8月25日期间共收到事故信息123条，其中有58条通过信息中的联系方式电话联系了报案人或联系人，联系后有7位车主到店维修，维修总金额23930元。
当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款的规定，构成了未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息的违法行为。2022年9月20日，松江区市场监管局依法对上海东联松奥汽车销售服务有限公司涉嫌侵害消费者个人信息的违法行为作出罚没5万元的行政处罚。
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