第B05版:律师沙龙

遭遇诈骗如何冷静应对

本文字数:909

□上海尚简律师事务所 郭小林

近年来,各种新型诈骗层出不穷,虽然警方打击力度不断加大,警示宣传持续开展,但依然有不少人上当受骗。

很多人一旦发现自己被骗就慌得六神无主,甚至一步步踏入后续的骗局。也有的人第一时间就想到报案,但由于缺乏相关证据,后续立案和调查也是困难重重。

其实,除了报警寻求公力救济外,遭遇电信诈骗后最重要的是冷静应对。

首先是及时止损。

在被骗转账后,受害者应当采取有效措施阻止钱款流入骗子的银行账号,尤其要重视“24小时黄金时间”。

比如,通过微信、支付宝或者银行转账的,立即联系客服进行投诉、举报,要求采取措施。也可以登录网上银行或拨打客服电话,输入收款的银行卡号,随便填写密码,有些卡会因为密码多次出错被锁定冻结。

其次是谈判协商。

在发现自己上当受骗后,可以通过与诈骗团伙的业务员谈判、协商,要求其退还转账款的方法挽回损失。

很多人对此提出疑问,转给骗子的钱肯定是“肉包子打狗有去无回”,怎么还可能要回来呢?其实,有些诈骗分子的手法比较隐蔽,比如采用投资理财等方式,有时他们为了息事宁人,谈判、协商维权也是管用的。

笔者就曾代理一起诈骗案件,其中有一个受害人发现被骗后,马上联系对方表示要到网上发帖举报,对方得知情况后,害怕事情闹大,退还了受害人大部分的投资款。

最后是抱团维权。

有些诈骗的受害人众多,有人会建立QQ群、微信群、贴吧、微信公众号等方式抱团维权,其他受害人可以加入这些维权群。通过抱团、建群,方便受害者之间信息共享。

当然,报团维权要在合法有序的前提下进行,主要目的是给诈骗分子施压以挽回损失,切不可仗着人多势众上访闹访,扰乱公共秩序,以免造成适得其反的后果,维权不成自己先受了处罚。

当通过以上自救方法仍无法挽回损失时,就要积极准备材料并及时报案。

受害者在报案时应准备好相关证据材料,比如骗子推送的交易平台、宣传信息、通话记录、聊天记录、往来电子邮件等证据材料,转账的相关凭证,提交详略得当的报案申请书,增加成功立案的概率。

立案后要及时关注、跟进案件的进展情况,争取早日挽回损失。

除了报警寻求公力救济外,遭遇电信诈骗后最重要的是冷静应对。

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