第B02版:基层调解

小区里遛狗,“大狗咬伤小狗”怎么赔?

“三所联动”化纠纷,从源头上减少诉讼案件

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□法治报记者  胡蝶飞

法治报通讯员  葛敏敏

小夫妻牵着自家阿拉斯加犬在小区散步,谁知阿拉斯加犬突然转身咬伤了邻居家的小狗。两只爱犬的主人对医疗费用金额产生了异议,无法达成共识。最终,在“虹馨·三所联动”调解机制下,这一矛盾得以化解。

小区里“狗咬狗”

如何赔偿起争议

今年3月,一对小夫妻牵着爱宠“芒果”在虹口区广中路街道某小区里散步。“芒果”是一条体型很大的阿拉斯加犬,性格比较乖巧听话。男主人与他人聊天时,70多岁的李阿姨牵着自家的小狗路过。两条狗中间正好有一辆面包车,相互之间在视线盲区里。当小狗从车后露出来时,“芒果”突然转身向小狗咬去。尽管两家主人全力拉开,小狗的身上还是留下了一个深深的口子。

事件发生后,“芒果”的主人当场向李阿姨赔礼道歉,李阿姨也第一时间带小狗前往宠物医院进行了治疗,术后恢复良好。然而,两户人家却对治疗费用的金额产生了异议,无法达成共识。广中路街道司法所调解员史习雯从民警处得到消息后,立即联系律师沟通情况,商定调解方案,并与两户人家、民警、律师约定了“虹馨·三所联动”调解时间。

“三所联动”化纠纷

从源头上减少案件

调解当天,双方承认两条狗一直存在矛盾,一见面就会对吼,所以平时远远看到就会避着走。这次因为视线盲区,没有及时发现。当天监控也显示,双方当事人都在全力拉开两条狗,不存在故意损害的行为。

律师向双方当事人解释,两边都没有过错,都牵绳、有狗证,且事发后都极力阻止。事件发生主要是由于宠物本身的不可控性。在双方自愿的情况下,通过“三所联动”将矛盾化解在社区,可以大大节省当事人维护自身权益的时间、金钱和精力。

“责任明晰后,我们聚焦的主要矛盾点就是赔偿金额。‘芒果’主人之前预期赔偿费用在3000元左右,觉得对方报价偏高。因此特意让当事人带上发票,现场点清。”史习雯说。当天,民警对李阿姨提交的涉及治疗的发票进行了核验,确认治疗费用为5630元,不包含营养费、出租车费等额外费用。

调解员、民警、律师分别与双方当事人积极沟通,最终,双方各退一步,对赔偿金额达成了共识,并在调解协议上签字认可。“芒果”主人当场向李阿姨转了赔偿费用,双方握手言和。“谢谢民警、律师、调解员,达到这样的结果我们很满意了,节约了诉讼的时间、精力。大家都是邻居,也都是爱狗人,互相体谅,以后遛狗时间尽量错开来。”李阿姨说。

“居民在日常生活中难免出现一些矛盾纠纷。我们希望通过派出所、司法所、律师事务所‘三所联动’,尽量将调解程序前置、将矛盾解决在社区,从源头上减少诉讼案件、减轻群众诉累。”史习雯说。

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上海法治报基层调解 B02小区里遛狗,“大狗咬伤小狗”怎么赔? 2023-05-09 2 2023年05月09日 星期二