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事由：
酸奶机、面包机、豆浆机、空气炸锅……凭借着“小而美”的优势，如今各式各样的小家电已成为很多消费者的家庭“标配”，随之而来的售后服务难题让消费者们头疼。(8月20日《经济日报》)
百家讲：
为了规范家电维修市场，2012年起施行的《家电维修服务业管理办法》明确规定：家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。监管部门应加强对家电维修市场的监管力度，对乱收费、“山寨维修”等乱象要加大查处力度，提高其违法违规成本，要加大对侵犯消费者权益违法行为的打击力度，还要畅通消费者的维权渠道。对广大消费者来说，也要能提高维权意识，增强防范意识，对于侵犯自身权益的行为，要能通过法律途径维权。
家电售卖不是“一锤子买卖”，家电消费不能被售后短板拖了后腿。家电生产厂家要重视售后端建设，补齐售后短板，如要加大对指定维修点的监管，提高售后服务质量，尊重消费者权益。生产厂家要珍惜企业信誉，要重视家电全生命周期管理，而不能只管卖，不管售后，这样不利于品牌发展，也不利于商家的长远利益。
有关部门要加大力度遏制家电维修乱象，不能任由家电维修服务行业“摆烂”，对家电维修乱象也要好好“修整”了。
——戴先任
事由：
近日，天津市高级人民法院组织编印《案说——企业法律风险防范66例》手册，旨在不断增强企业法律风险防范意识和能力，提升依法合规管理水平，以法治力量助力企业稳预期、强信心、促发展。（8月12日《人民法院报》）
百家讲：
“法律风险防范手册”督促民企知道什么是合法的，什么是不合法的，知道问题出在哪儿，应该怎么去化解问题，把风险降到最低。倒逼民企对可能出现的问题“早防范”“早发现”“早治疗”“早解决”，以便逐项排查法律漏洞、评估违法风险、提出防范意见、解决法律疑难问题。
当然，法院向企业发放“法律风险防范手册”还不够，应该对企业进行调研，发现问题及时向企业发出法律风险防范书、劳动法律监督防范函等，特别是在法律风险的高发期，要增加发放频次。同时，要不断探索完善整改责任督查机制，发现企业有问题的，应严格督促其在规定时限内将防范书函要求的排查情况进行通报反馈，并对通报内容认真审核把关。同时，强化再监督再检查，通过专人跟踪、实地走访、督查询问等方式对相关单位进行回访，实时掌握被防范单位落实情况，对责任“挂空挡”、整改“走过场”、落实“打折扣”的企业要再督查。使民企防范化解法律风险，营造稳定公平透明可预期的营商环境。 ——胡建兵
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