有一分光 发一分热 北外滩的金牌“店小二”

　　□  记者  胡蝶飞

　　设立在“浦西第一高楼”白玉兰广场20层，面积达2000平方米的北外滩街道白玉兰党群服务站，是全市第一个由外资业主方零租金长期提供整层场地的党群服务阵地，也是全市第一个接入社区政务专线、让楼宇青年零距离享受社区事务受理服务的楼宇党建服务示范站。

　　“她对白玉兰楼宇企业和员工很友好，帮我们解决了很多难题，我们企业员工在这里工作很快乐……”入驻在虹口区北外滩白玉兰广场的印度尼西亚金光集团（中国）文宣部副总经理兼媒体公关总监李邵永向记者描述了她眼中的赵甜甜。

　　作为北外滩街道白玉兰党群服务站的负责人，赵甜甜带领团队先后设立了人才服务办理点、楼宇医务室等，还搭建了楼委会平台，当好服务企业发展的金牌“店小二”。自2018年党群服务站揭牌启用以来，已开展各类活动460余场，参观访问、参加活动人数超过10万人次。

　　做好金牌“店小二”

　　前不久，金光集团员工李晓翠来到设在白玉兰广场的北外滩街道白玉兰党群服务站的人才服务专窗，她要申报土建施工高级职称。在现场审核期间，她被告知缺少一份关键材料。由于工作单位恰好位于同一楼宇，她马上上楼到公司去补拿材料，前后仅用了十分钟就补齐了所有的材料。“如果到大柏树的虹口区人才服务中心去办理，一来一去起码半天；现在就在楼宇里，不但节省了时间，还不影响工作，真暖心！”李晓翠告诉记者。

　　作为党群服务站的负责人，赵甜甜把散落在楼宇内的党员及企业员工组织起来，带领团队将服务站建设成“一幢楼就是一个党员之家、企业员工温暖之家”。服务站为入驻在白玉兰广场的企业提供“一站式”的党务、政务、社务、医务、法务“五位一体”综合服务，成为兼具“一网通办”功能的“企业综合服务驿站”，让“足不出楼”办理相关业务成为现实，营造了良好的营商环境。

　　2020年9月，为了更好地助推企业发展，吸引高端人才落户虹口、落户北外滩，赵甜甜在虹口区人社局相关单位的指导支持下，在白玉兰广场设立涵盖5大类高级职称和6大类中级职称的“人才服务受理专窗”。凭借区位优势，得益于便捷的公共交通以及党群服务站的贴心服务，专窗吸引了来自上海浦东、黄浦、杨浦、普陀、闵行、宝山等各区的人才来咨询或办理业务。截至目前，专窗已成功受理162名人才的职称申报，占虹口区二级受理点受理总数的四成左右，解答了数百名人才关于公共人事人才政策的咨询。

　　快递小哥找到党组织

　　“赵老师，这是我的入党申请书……”近日，来自顺丰快递北外滩地区业务部负责人的赵洪阳来到赵甜甜的办公室，庄重地向她递交了入党申请书。

　　来自四川广元的赵洪阳，2008年便来上海打工，先后在多家单位工作。由于从小受爷爷的影响，他一直有加入党组织的愿望，但由于工作流动性大，自己不知道上哪里找党组织，因而入党申请的事就此耽搁了下来。

　　赵洪阳在北外滩白玉兰广场送快递的过程中，接触到了党群服务站的赵甜甜，被她热情服务的精神所感动，“我找到了党组织，感受到了党组织的温暖和党员的奉献精神。”赵洪阳说，自己特地赶来向党组织递交申请书。

　　赵甜甜说，自己会和党建指导员一起在线上线下对赵洪阳进行指导，利用工作日下午2点，快递员相对空闲的时间段，带上相关书籍和学习材料，上门与他一起学习辅导，让他感受党的温暖。

　　“有困难、有问题”先到白玉兰党群服务站“问一问、坐一坐、聊一聊”，赵甜甜有一分光，发一分热，带领团队将楼宇党群服务阵地打造成党员群众教育管理“思政课堂”、区域高品质营商服务“综合窗口”、楼宇高效能治理“新样板”、北外滩地区企业白领“心之所向、行之所至”的心灵港湾。