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□ 记者 夏天
通讯员 方雏声 周艺琳
本报讯 “如今在手机上就能看到杨浦各个派出所户政业务办理的排队情况，不少通办业务还支持线上预约，既方便又快捷!”日前，在上海杨浦工作的市民王先生要去银行办理金融业务，急需至派出所换领已经到期的居民身份证。他提前打开“随申办市民云”APP查询，发现离公司较近的中原路派出所窗口正好排队的人少，赶忙前往错峰办理。
为进一步拓展便民服务的渠道和能力，让人口政务服务像“网购”一样方便快捷，今年以来，杨浦公安分局人口办在上海市公安局人口办和区大数据中心的指导支撑下，对全区13家户籍派出所叫号系统进行升级，打造了全市首张区域综合大厅业务办理“热力图”。市民们只需要打开“随申办”APP点击“杨浦旗舰店”，就能分级分色实时掌握13家户籍派出所大厅窗口排队人数，联系电话和距离远近也是一目了然。
叫号系统的升级还能实现窗口之间的业务分流，政务服务水平得到进一步提升。据悉，叫号系统改造升级后，市民还可在线一键预约其他通办项目，省时又省心。“电话通知获取大奖，骗财骗钱没商量!”根据预约时间来到派出所后，王先生领取到了一张叫号单据，印制在单据醒目位置的反诈标语让他再一次感受到安全和服务就在身边。
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