首页
□ 记者 季张颖
本报讯 城管队伍下沉到街镇后，如何真正打通基层治理的脉络？在闵行，以片区划网格、从“小城管”执法到“大城管”综合服务概念的城管工作站，正在探索一种全新的城管进社区工作模式。昨天，记者从采访中获悉，作为城管进社区工作的规范指引，闵行区在全市率先推出区级层面首份城管进社区工作手册，目前，闵行区已在全区14个街镇建立59个城管工作站，推动执法管理服务向社区延伸。在闵行先行先试基础上，后续全市城管进社区工作指引也将发布。
今年2月，七宝镇宝隆新村小区46栋的居民集中向城管工作站反映，该小区入户门区域，电动自行车乱停乱放问题严重，存在较大的安全隐患。在得知情况后，城管与条线部门、社区之间协同联动，七宝镇片区常驻部门综合执法队、城运中心、房管所等部门第一时间勘察现场，在居委、物业、业委会的协助下，将违规停放的电动自行车清出，并派专人驻点管理。
“现场乱停乱放的电动自行车虽然被清理了，但后续同样的问题难免还会出现。”七宝镇综合行政执法队副书记吴小龙告诉记者，为彻底解决问题，七宝片区随后召集社建办、派出所等多个部门与小区居民代表商议，在符合消防安全的前提下，合理规划出公共空间，于今年3月底增设新的电动自行车车棚及充电设施，有效缓减该小区停车难、充电难的问题，排除了潜在的安全隐患。
主动聚焦解决群众关心的城市治理问题，正是闵行城管探索建立城管工作站的初衷。记者获悉，去年以来，闵行区城管执法局会同9个区级部门，建立城市治理“共联体”，通过党建共建、强化管执联动，为基层治理赋能，并落实完成了9个年度项目，在全区68个片区网格设立了59个城管工作站，257名城管队员下沉到城管工作站，进驻社区开展服务，将城管工作的触角延伸到治理一线。
“依靠城管工作站，我们设立了人民建议征集箱，张贴城管进社区工作二维码，引导市民建言献策，通过扫码反映投诉问题、提交人民建议、查询普法案例、评价社区工作。”闵行区城管执法局局长余嬿介绍。
在此基础上，闵行区深入梳理了社区案件领域及执法事项，积极开展社区类案件办理情况的深度分析，通过量化执法数据，梳理形成了“闵行区城管综合社区类执法事项清单”，以及区级层面城管进社区工作手册，对服务为民类、管执联动类等相关工作内容进行系统梳理，规范的“案卷办理参考模板”以及指导手册，为社区执法工作提供了清晰的指引。后续，市城管执法局也将借鉴闵行经验，在全市推出城管进社区工作指引。
放大
上一版
