在推动社区治理体系和治理能力现代化的过程中,莘庄镇综合行政执法队(莘庄城管中队)始终坚持以人民为中心的发展思想,本着“扎根社区、服务群众、注重实效”的原则,坚持细分职责、抓好落实、主动服务、精细管控,将城管进社区工作与人民建议征集、联勤联动、执法办案、普法宣传、精细化管控、智慧城管建设等工作统筹结合,不断提升社区治理水平,赢得了广大市民的认可和支持。
深化执法办案,强化源头管理
莘庄城管中队坚持执法为民,发挥全镇60个城管社区工作站(室)职能,将全镇居(村)委全部纳入“城管进社区”全覆盖的工作网络,通过加强执法力量配备,提升执法办案效率,从源头上预防和减少违法行为的发生。在执法过程中,注重与社区居民的沟通与交流,积极加强与居委、物业、房管等部门的联勤联动,确保执法工作更加贴近群众需求。
拓宽征集渠道,倾听群众声音
为更好地了解群众需求,莘庄城管中队通过设置“人民建议征集箱”、开展线上征集活动等方式,广泛收集社情民意。同时,加强与市、区主要媒体的沟通与合作,打造“政媒融合、功能叠加、系统集成、民声直达”的创新模式,确保群众的声音能够及时得到回应和解决。
加强普法宣传,提升法治意识
为提升社区居民的法治意识,莘庄镇城管发挥好部门的联动作用,积极开展联合普法宣传,强化居民法治意识的同时,及时对相关工作进行交流通报,形成信息共享、共同处置的工作机制,强化“群租”治理成效。
推进智慧城管建设,提升治理效能
莘庄城管中队积极推进智慧城管建设,通过运用大数据、云计算等现代信息技术手段,建立城管进社区基础数据库,实现信息共享和协同办公,并加强与相关职能部门的协同配合,提升社区治理效能。
今后,莘庄城管中队将通过“莘知新”城管社区工作站等阵地,做实“人民建议征集站、联勤联动沟通点、执法办案指挥所、普法宣传主阵地”四大职能定位,并进一步打造一区域、一品牌、一特色的城管社区工作站,不断提升社区“自治、法治、德治”水平,进一步提高城管执法工作的社会满意度。 (高静霞)