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□ 记者 陈颖婷 通讯录 米杨军
本报讯 妥善处理邻里关系，化解各类矛盾纠纷，是公安基层治理工作的重要一环。近日，浦东永泰四居社区和三林岭南社区通过“三所联动”机制，成功化解了两起房屋出租引发的纠纷，充分展现了民警依靠“三所联动”治理基层社区的智慧和力量。
今年5月下旬，永泰四居社区民警赵建平接到房东王女士的求助电话。王女士称其位于御桥路小区的房屋委托房产中介出租给史女士。但在租赁期间，史女士不停反映房屋厨房烟道存在问题，做饭时无法正常向外排烟。尽管王女士通过物业进行了多次维修，但史女士始终不满意，双方因此产生了争执。
面对纠纷，赵建平多次组织双方调解。起初史女士答应搬离，但从今年6月起，史女士不再支付房租，并拒绝搬离。房东王女士则坚持要求史女士支付拖欠的房租，否则不退还押金。双方陷入了僵持状态。为了妥善解决纠纷，7月19日，赵建平启动“三所联动”机制开展调解。在民警、人民调解员和律师的共同参与下，经过两个多小时的释法说理及利弊分析，双方终于达成了共识。最终，房东王女士同意退还一半押金，租客史女士承诺在7月20日前办理交房手续。历时一年多的租房纠纷得以成功化解，双方均表示满意。
同样在6月中旬，三林镇凌兆路岭南苑一房屋因房屋渗水问题引发了邻里纠纷。当事双方先后多次拨打报警电话及市民服务热线反映相关问题，三林派出所迅速启动了“三所联动”机制。
据民警走访了解，小区一户602室房东将房屋出租给租赁公司负责装修及对外出租。由于该公司疏于管理，导致渗水，严重影响了楼下502室张老先生和周老太的日常生活。对此，房东责令租赁公司进行维修，但渗水问题始终未解决，租赁公司表示，渗水问题是房屋水管老化造成，与公司无关。面对这一复杂情况，三林派出所民警会同相关部门共同开展释法说理、情绪疏导等工作。在稳定当事人情绪的同时，敦促物业邀请专业人士对渗水墙面进行技术分析，确认渗水责任方是租赁公司。
经过多方努力，7月18日，租赁公司承诺对渗水问题进行彻底修复，并赔偿张老先生和周老太一定的经济损失。当事双方均对派出所牵头将邻里矛盾妥善化解的结果表示非常满意，不仅解决了当事双方的实际问题，也促进了邻里关系的和谐稳定。
“三所联动”机制在化解这两起纠纷中发挥了重要作用，为当事人提供了全面、专业的法律服务和心理疏导。
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