□ 记者 季张颖 通讯员 顾婧妮
本报讯 邻里积怨、维权讨薪、租房纠纷……记者近日从徐汇公安获悉,今年以来,徐汇公安分局坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步丰富“三所联动”机制内涵外延,已成功化解各类矛盾纠纷3.5万余起。110矛盾纠纷类警情量、侵权类案件发案量分别下降2.1%和15.4%,矛盾纠纷调解率同比上升5.1%。
今年3月,康健新村派出所接到百花街某小区居民报警,称楼上邻居恶意损坏其财物。社区民警徐小军走访后了解到,原来是104室的施某家中装修,施工噪音影响了楼上204室的俞某,俞某将施某停放在小区内的自行车轮胎扎坏,还将施某家的空调机电线剪断,双方矛盾逐渐升级。而据社区民警了解,这起矛盾的背后,最初是漏水问题引发的。
于是,康健新村派出所将此邻里纠纷申请提级为“关注类”,社区民警跟踪回访、时刻重视当事人心理情绪变化,并会同居委、人民调解员、签约律师多次对涉事双方开展释法说理和矛盾纠纷调解,从“情、法、理”三个方面与双方商讨可行性办法。最终双方解开心结,握手言和,俞某同意对施某进行适当赔偿,施某与邻里约定好装修施工时间,尽量不影响俞某休息,一起邻里纠纷得到妥善解决。
记者获悉,徐汇警方还聚焦辖区内园区、企业众多的特点,持续深入推进员工与企业之间的矛盾纠纷多元化解工作,探索“3+N”多元化解机制化解劳资劳务纠纷,营造良好的营商环境。

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