第B04版:多元解纷

男子清晨意外溺亡 落水点邻近工作地

家属向工作单位要补偿款,如何调解?

章炜

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  □  记者  章炜

  2024年5月30日清晨,闵行区七莘路高虹路桥边发生了一起意外事件,一位年轻男子不幸落水溺亡。这起事件不仅给死者家庭带来了无法弥补的创伤,也引发了关于责任与补偿的复杂纠纷。面对死者家属与生前就职的俱乐部之间的补偿款分歧,闵行区新虹司法所、新虹派出所及律师事务所迅速响应,启动了“三所联动”机制,旨在通过法律、情感与理性的平衡,寻找双方都能接受的解决方案。

  并非因工伤亡

  补偿金有分歧

  事发早上7时,小黄被发现溺亡于高虹路桥下的水域中。经公安机关法医医学鉴定,确认小黄死因符合生前溺亡,且身上未发现任何致命外伤,排除了他杀可能。初步调查表明,小黄落水地点虽邻近就职的俱乐部,但并非俱乐部直接管理范围,且事发时小黄并非在俱乐部内工作或进行与俱乐部直接相关的活动。

  小黄的父母认为,尽管孩子并非因工伤亡,但作为事发地点附近的用人单位,俱乐部应负有一定的社会责任,提出要求俱乐部支付人道主义补偿(含所有各类费用)10万元。在他们看来,这笔补偿虽不能完全弥补失去亲人的痛苦,但至少能在一定程度上缓解家庭的经济压力和心理创伤。

  俱乐部方面虽然对小黄的不幸遭遇深表同情,但鉴于小黄并非在工作时间内因公死亡,且溺水地点不属于俱乐部管理区域,从法律层面讲,俱乐部并无直接责任。不过,出于人道主义考虑,俱乐部愿意一次性支付2万元作为慰问金。

  双方僵持不下

  联动小组介入

  闵行区司法局、属地派出所及一家具有丰富调解经验的律师事务所迅速介入,成立了三所联动调解小组,旨在通过专业、公正、高效的调解方式,促进双方达成和解。

  调解小组首先全面收集了事件相关的所有资料,包括公安机关的调查报告、法医鉴定结论、小黄的工作及生活情况、家庭经济状况等,确保对案情有全面准确的了解。调解员又分别与小黄家属和俱乐部代表进行了初步沟通,了解双方的真实意愿和底线,为后续调解工作打下基础。

  调解员耐心倾听小黄家属的诉请,理解他们的悲痛与愤怒,通过心理疏导帮助他们逐步平复情绪,为后续理性对话创造条件。同时,调解员向双方详细解释了相关法律法规及司法解释,特别是关于非工伤死亡补偿的相关规定,使双方对各自的权利和义务有清晰的认识。

  在充分听取双方意见的基础上,调解小组对原调解方案进行了多次调整,提出了更加贴近双方实际的补偿方案。考虑到小黄家庭的实际困难,调解小组建议俱乐部在原有基础上适当增加补偿金额,并争取俱乐部在精神抚慰、就业帮扶等方面给予更多支持。

  在调解小组的精心安排下,家属与俱乐部代表进行了面对面协商。经过多轮协商,双方最终达成一致意见:俱乐部同意一次性支付人道主义补偿(含各类费用)5万元,并承诺在未来一年内为小黄家属提供必要的就业咨询和技能培训服务,帮助他们逐步走出困境。小黄家属对调解结果表示满意,双方握手言和,签订了调解协议书。

  【调解心得】

  通过三所联动调解,成功化解了死者家属与俱乐部之间的纠纷,避免了矛盾的进一步升级和扩大。调解结果的达成,不仅保障了家属的合法权益,也维护了俱乐部的正常经营秩序和社会声誉,有利于构建和谐稳定的社会环境。调解过程中,调解员注重情感疏导与法律释明的结合,引导双方以理性、平和的态度处理纠纷,增强了社会成员之间的互信与理解。

  在调解过程中,既要坚持依法办事,确保调解结果的合法性和公正性,又要注重情感疏导,关注当事人的心理需求和情感变化,以情感人、以理服人。在调解过程中,应积极探索多元化解纷方式,为当事人提供更加全面、专业的服务。希望通过本案例,提高社会公众对法律知识的了解和对调解工作的认识,引导大家以更加理性、平和的态度处理生活中的矛盾和纠纷。

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上海法治报多元解纷 B04男子清晨意外溺亡 落水点邻近工作地 章炜2024-08-20 2 2024年08月20日 星期二