职校男生遭校园暴力 被轮流掌掴致骨折

　　□  记者  章炜

　　男学生遭三人轮流掌掴致下颌骨骨折，赔偿金额却无法达成一致，如何调解？宝山区一职业技术学院发生一起校园霸凌事件：三名学生在楼梯间向被害人索要钱财未果后，轮流掌掴一名男同学，致使该名同学下颌骨骨折，经法医鉴定构成轻伤二级。宝山区检察院在收到派出所的案件移送后，作出不起诉决定。前期检察院主持过多次调解，由于双方对赔偿金额不能达成一致而失败。宝山区检察院委托大场镇人民调解委员会（以下简称调委会）再次为双方搭建平台组织调解。

　　赔偿金额不能达成一致

　　根据检察院的委托和当事人的申请，调委会委托两名工作经验丰富的调解员共同开展调解。调解前，调解员仔细阅读检察院移送的相关案卷材料，并逐个与当事人进行电话沟通，详细掌握了事情经过。调解员还向自己的医生朋友请教了相关伤情的治疗及费用问题，为开展调解工作打下坚实的基础。

　　第一次调解会上，调解员集中听取了双方的意见。双方对于案件事实认定都没有异议，但是由于三个当事人家庭条件都比较困难，无法达到受害人的赔偿诉求，存在30万元的巨大差距。

　　调解员先是进行了小组商议，共同探讨调解策略。因为观察到在调解中受害人和自己的父亲之间态度有所差异，且受害人已经成年，于是调解员决定采取“背对背”模式。

　　调解员先是与受害人进行面对面的单独交谈，通过循序渐进的谈话慢慢拉近彼此距离，增加受害人对调解员的信任。在深入的交流中，了解到冲突的发生另有隐情，也明确了受害人对赔偿金额可以做出让步的态度。

　　随后，调解员再次与受害人父亲进行沟通。首先表达了对受害人遭遇的同情，同时耐心解释了如果通过诉讼解决会产生的时间成本、经济成本等，尤其是对于人身伤害案件民事赔偿部分法院会支持的赔偿项目。调解员解释，根据《民法典》规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，按照目前的就医情况，可能达不到现在的赔偿诉求，同时转达了孩子的想法，最终说服受害人父亲同意减少20万元赔偿金额。

　　多方见证下，矛盾圆满解决

　　调解员分别与侵权方三个当事人进行了谈话，解释了根据《民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任，由此让侵权人明确自己需要承担的赔偿责任，但是由于三个年轻人家庭条件都比较困难，表示对于最后的赔偿金额还需要再商量。

　　根据双方当事人的态度，调解员没有急于结案，认为案件有调解成功的希望，于是暂时停止调解，给予双方考虑的时间。在此期间，部分侵权当事人答复能够接受受害人的赔偿方案，但是仍有一方侵权当事人母亲表示无法承担该笔费用。

　　为了让双方当事人都能得到最优的解决办法，调解员又多次打电话做思想工作，希望这位母亲综合考虑纠纷中自己儿子的过错，受害人方的让步等诚意，以及调解解决纠纷对儿子未来发展的益处，尽量克服经济上一时的困难。最后成功说服这名母亲先支付一半赔偿款，剩余部分一个月后支付。

　　案例点评

　　调解员在调解过程中坚持情理法相结合，首先根据《刑法》以及《刑事诉讼法》等法律规定，接受了检察院的委托和当事人的调解申请。然后根据《民法典》相关规定，确定了赔偿责任和赔偿项目，对于具体金额，调解员在双方协商的基础上予以合理建议，将赔偿金额调解到双方都能接受和负担的数目。另外，在法理的基础上，也从情理等方面劝说了双方当事人，最终能够站在对方的角度考虑问题，促成纠纷的解决。