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□ 记者 章炜
老式公房内的厨房本为五家共用，却被其中一家用于堆放装修材料，其他家不干了，想进行劝阻却引发肢体冲突，矛盾愈演愈烈……位于静安区的一栋老式公房内发生了这样一起因公用部位使用问题而差点酿成刑事案件的纠纷。静安区南京西路街道创立的律师与居委会“一对一”结对新体系帮助调解此矛盾。据了解，律师每月在各居民区开展这样的结对活动，真正做到了“矛盾纠纷不上交”。
占用公共地块起纠纷
调解员了解到，该公房三楼厨房间原本是五家人家共同使用。三楼的梁家因房屋装修，将整个厨房全部占用，用来堆放家中物品和装修材料。一旁的王家看不下去了，他们表示，厨房属于公用地块，要求梁家把所有物品搬走，保持厨房间公用地块的畅通。
而梁家则认为，装修仅进行几个月，只是暂时借用厨房罢了。凭什么不能让自己应应急呢？对此，他们更指责王家也有占用公用卫生间的行径，两家人起初只是言语不合，几次三番后竟引发了肢体冲突。梁阿姨找来自己的子女对老王拳脚相加，老王也纠集了他人上门找梁家的麻烦，双方矛盾愈发尖锐，眼看就要引发刑事案件。结对居民区的律师了解情况后，立即与调解员共同前往梁家，希望“冤家宜解不宜结”，避免矛盾再次升级。
律师首先劝解三楼的梁阿姨，希望她可以心平气和地处理邻里纠纷，更告诉她的子女，通过打架斗殴的方法只会将自己送进派出所。同时，调解员希望梁阿姨可以多为他人考虑，尽量不要将个人物品堆放在公用部位。
梁阿姨见到大家都在劝解自己，委屈地表示，老王也有独占公用部位的行为，自己则一直隐忍多年。她控诉说，老王多次将公用卫生间独占使用，近期更变本加厉将公用卫生间上锁。
双退让，破除恶性循环
为此，律师和调解员前往王家进行劝解。老王怒气冲天地表示，梁家人野蛮凶横，将自己打伤，还多次无理霸占公用厨房，甚至将装修材料堆放在王家灶台。他将卫生间上锁只是为了防止他们霸占公用卫生间。对此，律师劝解老王，冤冤相报只会造成问题升级，只有双方坐下来商谈，各自改变自己的行为才是解决之道。
经过律师和人民调解员的多次劝解，双方家人终于在居委会调解室共同就公用部位的正常使用进行了商洽。律师告诉双方，厨房、卫生间等均属于公用部位，按法律规定谁都无权独占使用，也不应当进行“地盘分割”。希望双方可以同时各退一步，将自己的物品全部清理，锁具也全部拆除。
心平气和的见面商洽避免了恶性循环的继续。在律师的分析和调解员动情晓理的劝说下，双方终于达成一致：梁阿姨对子女参与此事表示歉意，并答应将堆在王家煤气灶上以及厨房过道中的物品全部清理；老王则拆除卫生间的锁具，也不再追究前些日子因争吵推搡时受的伤。双方在律师的见证下签订了调解协议书，并承诺再不采取打架斗殴的方式对待邻里纠纷。
执行时，双方邻里对谁先履行协议书产生了争议。梁阿姨认为老王应该先拆除锁具，老王则认为梁阿姨应该先清理煤气灶上的物品，双方争执不下。为解决矛盾，律师和调解员到场调解。律师表示，履行的时间再一致，总难免略微有先后，邻里之间没必要为些许时间而锱铢必较。律师先劝解梁阿姨，因其清理物品时间较长，不如先行进行清理，见众人在场，梁阿姨终于有所行动。老王也渐渐主动起来，双方在众人的帮助下很快完成了协议书签订的内容，也保障了公用部位的畅通，再未发生其他争议。
【调解心得】
邻里纠纷的执行往往是调解成功后的一大难题，执行如果不到位很可能造成矛盾纠纷的反复和衍生。对此，调解员深知具体执行的重要性，监督和保障协议书的履行。此次邻里纠纷的顺利化解避免了民事纠纷向刑事案件发展，及时将邻里双方劝解言和，是南京西路街道律师与居民区“一对一”结对机制产生良好效果的优秀范例。
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