□ 见习记者 王葳然
本报讯 近期,网络上出现一些网红针对食品安全问题“打假”的事件,并迅速引发舆论炒作,“网红打假”现象不仅对企业品牌造成了严重影响,也极大地干扰了消费者的正常认知。昨天,上海市消保委发文提醒广大消费者,应理性看待此类事件,维护公平法治、健康透明的消费环境。
市消保委认为,任何有关食品安全问题的投诉、举报和社会监督都应受到高度重视。然而,这并不意味着可以盲目跟风炒作。“打假”的网红作为公众人物,言行举止具有广泛的影响力,更应秉持客观、公正的原则,对食品安全问题进行深入调查、核实后再行曝光。
市消保委表示,对于食品安全问题持“零容忍”态度,并鼓励和支持消费者通过合法途径维护自身权益,同时消费者也应保持理性,不轻信未经证实的言论。面对食品安全领域的“网红打假”现象,消费者应多方求证,了解事件全貌和真相,避免被不实信息误导。
对于企业而言,应当积极回应消费者的关切,配合相关部门的调查,及时公布事件进展和处理结果。同时,加强食品安全管理,从源头上杜绝食品安全问题的发生,以实际行动赢得消费者的信任和支持。
此外,市消保委呼吁社会各界共同关注食品安全问题,加强食品安全知识的普及和宣传,加大对食品安全违法行为的打击力度,提高消费者的食品安全意识和自我保护能力。同时,也建议相关部门对“网红打假”现象予以打击规范。