房子未恢复原样　房东不肯退押金

　　□  记者  章炜

　　几年前，唐先生将自家房屋出租给老龙，老龙作为二房东又将房屋出租给他人。签约时，唐先生提前告知并要求老龙将房屋恢复至原来的布局及构造。然而，直到合同到期逾期一周后，老龙既未表示续租意愿和支付租金，也未将房屋整改恢复至原状。双方由此产生纠纷，发生争执后拨打“110”。民警将该案移交闵行区颛桥镇派出所公安司法联合调解室（下称“联调室”）进行调解。

　　租客索要房屋整改费用与押金

　　联调室受理该起纠纷后，调解员第一时间通过联系双方当事人并了解情况。唐先生将自家房屋自2021年起出租给老龙，合同于2024年3月底到期。唐先生说，双方的权利和义务都已在合同上写明，他还提前通知老龙，如合同到期不续租，须将房屋整改到原样归还且按时搬离出租屋，老龙当时并未表示有反对意见。双方在进行交接时，老龙提出整改房屋的费用要由房东支付并退还押金。

　　唐先生认为对方已经违约在先，押金按合同约定条款可以不退，老龙还应另外支付租房逾期违约费用。现在老龙反而向其索要押金和整改费用，实在是无理要求。

　　老龙则辩称，房子确实不租了，房子也已经整改了，只是唐先生不满意而已，租了三年的房子也肯定恢复不到之前的样子，但是他尽力了，至于押金肯定要退还。

　　“面对面”“背靠背”交替调解达成协议

　　两人陈述完后，又面红耳赤地争吵起来，民警及调解员决定通过“背靠背”的调解方式来处理此纠纷。老龙强烈要求对方支付房屋整改的费用，声称自己是农民工，“谁都不可以拖欠农民工的血汗钱”。

　　民警告知，法治社会要依法办事。公共法律律师也对其进行相关法规条例教育，耐心告知老龙，根据《民法典》相关规定，承租人未经出租人同意，对租赁物进行改变或者增设他物的，出租人可以请求承租人恢复原状或者赔偿损失。承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。据相关条款，唐先生提出的要求并无不当。

　　民警及调解员告知老龙在此纠纷当中房屋租赁期限已到，又未支付后续租金，逾期半个月未付租金已视为违约，合同内写明出租方是可以不退还押金的。至于恢复原样，原本就是合同内写清楚的，老龙作为承租人恢复原样也是义务。索要整改的费用纯属不当，如老龙还是不接受这个现实，可以走司法程序解决。老龙一听顿时没有声音了，也知道理亏了。调解员趁热打铁，让老龙平复心情，摆正姿态。

　　调解员建议老龙主动给唐先生道歉。同时，老龙与唐先生协商，自己赚钱不容易，家里还有孩子要抚养，希望唐先生退还押金，至于出租房恢复原样问题他一定会尽力解决的。调解员也进行劝说和疏导，唐先生觉得对方确实不容易，表示接受老龙的提议，押金可以退还一半，但是房屋一定要恢复原样。

　　通过民警及调解员运用“面对面”和“背靠背”交替相结合的调解方式，悉心分析及开导老龙及唐先生，并向他们释明双方应承担的责任义务及相关法律知识。在调解员的主持下，双方签订了调解协议书。唐先生同意退还押金2500元，老龙尽最大可能将房屋恢复至原样，费用由老龙自行承担。调解员事后对双方当事人进行了回访，双方均对调解结果表示满意。

　　【案例点评】

　　这是一起典型的居住性房屋租赁合同纠纷案件。因本案主要涉及租金给付、妥善使用和保管租赁房屋、租赁期届满及时返还租赁房屋、恢复原状、押金返还等多重权利义务，案情较为复杂。在调解人员了解基本事实，厘清相关法律关系后，确定调解总体思路，围绕《民法典》等相关法律法规进行调解。

　　考虑到一方当事人文化程度不高，调解员主动向其释明本案所涉及的法律法规，令租客认识到，在法律层面其行为是具有一定过错的，从情理法相结合的方法论出发，多层面寻找纠纷化解的突破口。在调解过程中，调解员认真为双方分析引发本案纠纷的内在原因，采取换位思考等共情的理念，调动双方对他人难处的理解。最终，促使双方当事人就调解事宜自愿达成一致意见，充分发挥了“三所联动”定纷止争的积极作用。