激烈的市场竞争下,儿童智能手表的功能越来越复杂,在原本的安全属性外,其社交和娱乐属性被不断放大。随之而来的问题也逐渐显现:诱导游戏消费、“涉黄涉暴”、泄漏定位、孩子视力下降、沉迷虚拟社交……风口浪尖上的儿童智能手表,到底是“安全神器”还是“智能陷阱”?
中国工业和信息化部近日在官网公开征求对《儿童手表安全技术要求》强制性国家标准(征求意见稿)的意见。征求意见稿对电池安全、网络安全、网络沉迷防治、付费管控等多方面提出具体要求,在网络安全部分提出手表不可预置生成式语音问答应用程序。
关于网络沉迷防治,征求意见稿分别在时长管控、应用管控、付费管控等方面作出具体要求。其中提出,儿童智能手表应支持设置可使用时长和可使用时段。儿童智能手表管理端应支持设置儿童智能手表应用程序不可用。儿童智能手表中支持支付功能的应用程序应具备管理端管控能力,包括设置和调整限额、查看账单等功能。该标准编制说明指出,考虑到消费者对儿童智能手表在信息安全方面的关注度高,产品存在可能的非法窃听、信息泄漏等信息安全隐患,在标准中规定了信息安全、数据安全和个人信息保护、内容安全的要求。
记者在黑猫投诉中发现,关于儿童电话手表质量问题、虚假宣传、手表应用诱导儿童消费等问题的投诉不少。此前,江苏省消保委发布的儿童智能手表消费调查报告显示,儿童智能手表质量参差不齐,存在定位不准、信号不稳、续航时间短、气味大、外壳掉漆等问题。此外,有17.11%消费者表示遇到过儿童手表泄露个人信息的问题。
面对功能日益复杂的儿童智能手表,华中师范大学心理学院教授谷传华建议,父母在购买时应充分考虑其功能,明确自身的需求。“特别是针对小学阶段和青春期的孩子,家长应该多与孩子沟通,来了解孩子的感受和内心世界,而不是让儿童智能手表变成冰冷的‘监视器’。”(综合光明网、浙江日报等)